Was ist mit Tokopedia? Ablauf der Tokopedia-Store-Eröffnung

Tokopedia ist Indonesiens größte und meistbesuchte C2C-Shopping-Website. Die 2009 gegründete Website ermöglicht es Einzelpersonen, problemlos Geschäfte auf der Plattform zu eröffnen. Das Ziel von Tokopedia besteht darin, Privatpersonen und Geschäftsinhabern in Indonesien dabei zu helfen, ihre eigenen Online-Shops zu eröffnen und zu verwalten und den Verbrauchern gleichzeitig ein sichereres und bequemeres Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Millionen von Verkäufern, darunter lokale Verkäufer sowie kleine und mittlere Unternehmen, verkaufen ihre Produkte auf Tokopedia.

Ablauf der Tokopedia-Store-Eröffnung

Vorgang zum Eröffnen eines Tokopedia-Shops – Registrierung eines Tokopedia-Kontos

Schritt 1: Klicken Sie auf die quadratische Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Seite, klicken Sie auf der Dropdown-Seite auf „Online kaufen und verkaufen“, klicken Sie in der unteren Mitte der Seite auf „Kostenlosen Shop erstellen“ und rufen Sie dann die Seite zur Registrierung eines Verkäuferkontos bei Tokopedia auf, wie unten gezeigt:

Geben Sie nacheinander Ihren Namen, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein und legen Sie das Anmeldekennwort fest.

Benutzer können sich auch mit Facebook-, Google- und Yahoo-Konten anmelden

Schritt 2: Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie sich bei dem Konto angemeldet haben, das Sie im ersten Schritt registriert haben, klicken Sie oben links auf der Seite auf „Shop öffnen“ oder klicken Sie auf das Shop-Logo oben rechts auf der Seite und ziehen Sie nach unten, um „Shop öffnen“ anzuzeigen.

Schritt 3: Verbessern Sie die Daten und Informationen Ihres Shops, zum Beispiel:

- Legen Sie die Domäne www.tokopedia.com/domaintokokamu fest

- Vollständige Filialinformationen (Firmenname, Filialslogan, Filialbeschreibung)

- Einstellungen für Versandoptionen

- Einstellungen im Zahlungsbereich

-Laden Sie Shop-Bilder hoch

Klicken Sie abschließend erneut auf „Shop öffnen“.

Tokopedia-Store-Eröffnungsprozess – Produkte hochladen

Wie laden Verkäufer Produkte hoch, nachdem sie einen Tokopedia-Shop erfolgreich registriert haben? Der Betriebsablauf ist wie folgt:

Schritt 1: Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf das Shop-Logo oder wählen Sie „Produkt hinzufügen“ im Menü „Mein Shop“ auf der linken Seite der Seite.

Schritt 2: Geben Sie vollständige und korrekte Produktinformationen ein. Die wesentlichen Inhalte sind:

Produktname

Produktbeschreibung

Produktgewicht

Produktpreis

Produktbilder

Klicken Sie anschließend auf „Speichern“ oder „Speichern und neu hinzufügen“, um mit dem Hinzufügen weiterer Produkte fortzufahren.

Prozess der Eröffnung eines Tokopedia-Geschäfts – Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen

Nachdem die Produkte hochgeladen wurden, können Käufer den Shop besuchen und Bestellungen aufgeben. Wo kann ich Shop-Bestellungen einsehen? Wie sollten Verkäufer mit Bestellungen umgehen?

Schritt 1: Verkäufer können neue Bestellungen sehen, indem sie in der Menüleiste „Mein Shop“ auf „Verkäufe“ klicken. Alternativ können Verkäufer auf das Symbol „Posteingang“ in der oberen rechten Ecke der Seite und dann auf „Neue Bestellung“ klicken, um neue Bestellungen anzuzeigen.

Schritt 2: Bestellung bearbeiten. Klicken Sie auf der Seite mit der Bestellspalte nach dem Markieren der Bestellung, die der Verkäufer bearbeiten möchte, auf „Bestellantwort“, um auf die Bestellung zu antworten. Wenn der Verkäufer der Meinung ist, dass die Bestellung aus logistischen oder anderen Gründen nicht versendet werden kann, kann der Verkäufer auf „Bestellung ablehnen“ klicken, um die Bestellung abzubrechen, und unten den Grund für den Abbruch der Bestellung angeben.