Der Zusammenhang zwischen sozialer Unternehmensverantwortung und nachhaltiger Entwicklung
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Nachhaltige Entwicklung und soziale Verantwortung sind wechselseitig integriert und entwickeln sich harmonisch. Die Menschen in der Gesellschaft weisen sowohl natürliche als auch soziale Eigenschaften auf und werden zwangsläufig auf die eine oder andere Weise mit der Gesellschaft verbunden sein. Als einer der Hauptakteure der gesellschaftlichen Entwicklung sind Unternehmen naturgemäß untrennbar mit ihren gesellschaftlichen Eigenschaften verbunden. Der Kern der Existenz eines Unternehmens könnte genau das sein, was Coase in seinem Aufsatz beschrieben hat, nämlich die Reduzierung der Transaktionskosten. Dies ist jedoch nicht der Schwerpunkt dieses Artikels. Dabei konzentrieren wir uns auf Folgendes: Die Existenz von Unternehmen bringt naturgemäß die Eigenschaft mit sich, der Gesellschaft bestimmte Dienste zu bieten, und während die Gesellschaft die von den Unternehmen erbrachten Dienste akzeptiert, gibt sie den Unternehmen auch bestimmte Erträge. Mit Gesellschaft ist hier die Gesamtheit der Umgebungen gemeint, denen Unternehmen, einschließlich ihrer Stakeholder, für ihr Überleben und ihre Entwicklung ausgesetzt sind. Dieser Zyklus wiederholt sich immer wieder. Durch die kontinuierliche Verbesserung der Qualität der für die Gesellschaft erbrachten Dienstleistungen steigert das Unternehmen die Zufriedenheit der Gesellschaft mit den Dienstleistungen und ihre Anerkennung des Unternehmens und erreicht so seine eigene nachhaltige Entwicklung. Die Verbesserung der nachhaltigen Entwicklungsfähigkeiten eines Unternehmens manifestiert sich in der Bereitstellung qualitativ hochwertigerer spezifischer Dienste für die Gesellschaft. Unternehmen müssen in der Gesellschaft existieren, um zu überleben und sich zu entwickeln. Die Stabilität und nachhaltige Entwicklung des sozialen Umfelds ist die Grundlage für die nachhaltige Entwicklung von Unternehmen. Die Anerkennung von Unternehmen durch die Gesellschaft fördert die nachhaltige Entwicklung von Unternehmen weiter. Daher manifestiert sich die soziale Verantwortung eines Unternehmens auf zwei Ebenen: durch die Bereitstellung besserer spezifischer Dienste für die Gesellschaft – dem Wertausdruck der Existenz des Unternehmens; durch seinen eigenen Beitrag zur Verbesserung des sozialen Umfelds – durch die Verbesserung des Bodens, von dem das Überleben des Unternehmens abhängt, und durch die Steigerung der Anerkennung des Unternehmens in der Gesellschaft. Die soziale Verantwortung auf der ersten Ebene ist die grundlegende Garantie für das Überleben eines Unternehmens. Wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, bestimmte Dienstleistungen zu erbringen, die die Gesellschaft zufrieden stellen, oder wenn sich die Nachfrage der Gesellschaft nach solchen bestimmten Dienstleistungen ändert und das Unternehmen dieser Änderung nicht nachkommt, wird das Unternehmen eliminiert, da es seiner gebührenden sozialen Verantwortung nicht nachgekommen ist. Die zweite Ebene der sozialen Verantwortung ist die umfassende Verkörperung einer besseren Verwirklichung einer nachhaltigen Entwicklung unter der Prämisse des Unternehmensüberlebens. Auf dieser Ebene kommt die gesellschaftliche Verantwortung im Einzelnen folgendermaßen zum Ausdruck: Die Unternehmen sollen die durch ihre Entwicklung verursachten Schäden an der äußeren Umwelt so weit wie möglich beseitigen. Sie sollen danach streben, das gesellschaftliche Umfeld zu verbessern, von dem ihre Entwicklung abhängt. Sie sollen größere gesellschaftliche Verpflichtungen übernehmen und sich engagiert an gemeinnützigen Unternehmungen beteiligen. Um ihrer gesellschaftlichen Verantwortung nachzukommen, müssen Unternehmen Gesetze und Verwaltungsvorschriften einhalten, die gesellschaftliche Moral und Geschäftsethik beachten, ehrlich und vertrauenswürdig sein und sich der Aufsicht durch Staat und Öffentlichkeit unterwerfen. Verschiedene Unternehmen sollten sich bei der Erfüllung ihrer sozialen Verantwortung auf unterschiedliche Aspekte verlassen. Die Ressourcen und Energie für die Unternehmensentwicklung sind begrenzt. Es ist schwierig für ein Unternehmen, in allen Aspekten der sozialen Verantwortung perfekt zu sein. Bevor ein Unternehmen seiner sozialen Verantwortung nachkommt, sollte es daher über einen klaren Entwicklungsplan für soziale Verantwortung und ein Managementsystem für soziale Verantwortung verfügen. Klären Sie die Entscheidungen zur sozialen Verantwortung für Ihre eigene Entwicklung. 1. Aus der Perspektive der Art des Unternehmens haben Unternehmen unterschiedlicher Art alle eine gewisse soziale Verantwortung. Da staatliche Unternehmen jedoch meist in wichtigeren Branchen und Bereichen der Volkswirtschaft tätig sind, hat ihre eigene Entwicklung einen größeren Einfluss auf die Entwicklung von Branchen und Bereichen und sogar der gesamten Gesellschaft. Verglichen mit anderen Unternehmen tragen sie eine größere Verantwortung für die Förderung einer gesunden und schnellen Entwicklung der Sozialwirtschaft. Gleichzeitig bedingt die nationale Natur staatlicher Unternehmen einerseits, dass sie die Verantwortung für die Durchführung nationaler makroökonomischer Anpassungen tragen und Anstrengungen unternehmen müssen, um soziale Stabilität und nachhaltige Entwicklung zu fördern. Andererseits müssen staatliche Unternehmen auch eine umfassende Vorbildfunktion in Bezug auf Produktion und Betrieb, Managementkonzepte und soziale Wohlfahrt übernehmen, während private Unternehmen sich meist auf ihre eigenen Bedingungen verlassen, um dies zu erreichen. Daher ist die soziale Verantwortung staatlicher Unternehmen im Allgemeinen umfangreicher und tiefer greifender, während private Unternehmen sich stärker auf ihre Produktions- und Betriebsbedingungen verlassen und selektiv soziale Verantwortung in Produktion und Betrieb, Managementkonzepten und sozialer Fürsorge übernehmen. 2. Aus Sicht der Branchenentwicklung haben verschiedene Branchen unterschiedliche Positionen in der Volkswirtschaft und tragen daher unterschiedliche Verantwortung für die gesellschaftliche und wirtschaftliche Entwicklung. Einerseits tragen verschiedene Branchen unterschiedliche Verantwortungen für die Förderung der wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklung. So trägt die IT-Branche die Verantwortung für die Förderung der Entwicklung der Informatisierung in der gesamten Gesellschaft, während die Bildungsbranche die Verantwortung für die Verbesserung des kulturellen Niveaus der gesamten Gesellschaft trägt. Andererseits bestimmen Branchenmerkmale auch die Unterschiede in der Ausrichtung ihrer gesellschaftlichen Verantwortung. So muss sich die gesellschaftliche Verantwortung der Lebensmittelindustrie auf Lebensmittelqualität und -sicherheit konzentrieren, während sich die Energiebranche auf Umweltschutz, Ressourcenschonung und andere Inhalte konzentrieren muss. 3. Aus der Perspektive der Entwicklungsphase des Unternehmens konzentrieren sich Unternehmen in der Embryonal- und Wachstumsphase eher auf das Überleben und die Entwicklung des Unternehmens, und die soziale Verantwortung des Unternehmens spiegelt sich hauptsächlich in den Vorteilen wider, die den Stakeholdern durch die Entwicklung des Unternehmens selbst entstehen. Mit dem weiteren Wachstum und der Reifung der Unternehmen wird sich einerseits ihre soziale Verantwortung schrittweise vertiefen, beispielsweise durch die aktive Förderung der Verbesserung der Produkt- und Servicequalität und die Entwicklung neuer Technologien, neuer Produkte und neuer Managementkonzepte. Andererseits wird sich ihre soziale Verantwortung schrittweise von der Produktion und dem Betrieb des Unternehmens selbst auf die Ressourcenerhaltung, den Umweltschutz und das soziale Wohlergehen ausweiten. Daher wird die gesellschaftliche Verantwortung des Unternehmens im Zuge seiner Weiterentwicklung immer umfassender und umfassender. Die aktuelle Situation staatlicher Unternehmen bei der Erfüllung ihrer sozialen Verantwortung Seit Mitte bis Ende der 1990er Jahre ist in einigen Industrieländern allmählich eine Bewegung für die soziale Verantwortung von Unternehmen entstanden, die dafür plädiert, dass Unternehmen neben der Gewinnmaximierung auch soziale Verantwortung gegenüber ihren Stakeholdern übernehmen sollten. Einige internationale Organisationen, darunter die Vereinten Nationen, haben zudem „Corporate Production Guidelines“, das SA8000 Corporate Social Responsibility Management System und andere Richtlinien formuliert, die von immer mehr Ländern, internationalen Organisationen und Unternehmen übernommen wurden. Die soziale Verantwortung der Unternehmen in meinem Land begann relativ spät. Am 10. März 2006 veröffentlichte die State Grid Corporation of China offiziell den ersten Bericht zur sozialen Verantwortung eines Zentralunternehmens, der in der Gesellschaft große Aufmerksamkeit erregte. Der Inhalt des Berichts zur sozialen Verantwortung von State Grid löste in allen Gesellschaftsschichten gemischte Reaktionen aus. Viele Medien kritisierten den Bericht mit der Begründung, dass sein Inhalt keinen Bezug zum Thema soziale Verantwortung aufweise. Doch dies zeige zumindest, dass chinesische Unternehmen begonnen hätten, die Bedeutung sozialer Verantwortung für eine nachhaltige Unternehmensentwicklung zu erkennen. Am 29. Dezember 2007 veröffentlichte die Kommission für die Überwachung und Verwaltung des Staatsvermögens des Staatsrats die „Leitlinien zur Erfüllung der gesellschaftlichen Verantwortung durch Zentralunternehmen“, in denen Anforderungen in acht Aspekten dargelegt werden. Dies zeigt, dass Regierung, Gesellschaft und Staatsunternehmen selbst der Übernahme und Erfüllung der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen immer mehr Aufmerksamkeit schenken und die Erfüllung der gesellschaftlichen Verantwortung tatsächlich in die tägliche Arbeit der Unternehmen integriert haben. Bis Ende Juni 2008 hatten über 20 zentrale staatseigene Unternehmen Berichte zur sozialen Verantwortung ihrer Unternehmen bzw. zur nachhaltigen Entwicklung veröffentlicht. Generell wird das Verständnis chinesischer Unternehmen für soziale Verantwortung immer reifer. Sie lösen sich allmählich von der engen Sichtweise, dass Armutsbekämpfung und öffentliche Wohlfahrtsspenden soziale Verantwortung seien, und beginnen, die soziale Verantwortung von Unternehmen aus der Perspektive eines breiteren Konzepts sozialer Verantwortung zu verstehen und zu untersuchen. Allerdings lässt sich nicht leugnen, dass chinesische Unternehmen derzeit zwischen nachhaltiger Entwicklung und der Erfüllung gesellschaftlicher Verantwortung schwanken. Dieses Zögern spiegelt sich in den folgenden Aspekten wider: Berichte zur sozialen Verantwortung sind eher eine Zusammenfassung und Einführung in die Erfüllung der sozialen Verantwortung eines Unternehmens, und es fehlt ein tiefes Verständnis dafür, welche Art von sozialer Verantwortung Unternehmen in Zukunft übernehmen sollten und wie sie ihrer sozialen Verantwortung nachkommen können. Gemessen an Inhalt und Form der derzeit von Unternehmen veröffentlichten Berichte zur sozialen Verantwortung ist das Verständnis der Unternehmen von sozialer Verantwortung meist eine Zusammenfassung ihres historischen Verhaltens, und sie sehen nur ihre eigenen guten Aspekte. Dies ist ein klarer Beweis dafür, dass die Unternehmen nicht wirklich verstehen, was soziale Verantwortung ist und wie sie dieser nachkommen sollen. Wer nicht weiter weiß, weiß auch nicht, in welchen Bereichen das Unternehmen noch Verbesserungspotenzial hat. Können wir stolz auf ein Unternehmen sein, das seine eigenen Defizite im vergangenen Jahr oder sogar länger nicht kannte oder nicht entdeckt hat? Soziale Verantwortung geht von außen nach innen. Sie ist ein aktives und kein spontanes Verhalten von Unternehmen. Heute ist die soziale Verantwortung von Unternehmen eher die soziale Verantwortung der Unternehmer als die der Unternehmen selbst. Obwohl Unternehmen aktiv (und nicht spontan) Berichte zur sozialen Verantwortung erstellen und veröffentlichen, dienen sie nur dazu, die Bedürfnisse von Investoren, Aktionären oder anderen Interessengruppen zu erfüllen oder den Trend der sozialen Verantwortung als sozialen Brennpunkt für ihre eigene Unternehmenswerbung zu nutzen. Ein Unternehmen besteht aus Menschen. Wenn sich die soziale Verantwortung eines Unternehmens nur darin widerspiegelt, wie viel soziales Wohlergehen das Unternehmen geleistet hat, wie sehr es das soziale Umfeld verbessert hat und wie sehr es das soziale Wohlergehen unter den Entscheidungen seiner Führungskräfte gesteigert hat, dann kann dies nur als soziale Verantwortung des Unternehmers angesehen werden und nicht als das Ausmaß der sozialen Verantwortung, die das Unternehmen erfüllt hat. Die soziale Verantwortung eines Unternehmens sollte die soziale Verantwortung des Unternehmers und der Wille aller Mitarbeiter im Unternehmen sein und sich in der täglichen Arbeit und im Verhalten widerspiegeln. Aufbau eines Managementsystems für die soziale Verantwortung von Unternehmen mit der Unternehmenskultur als Leitfaden. Der Prozess vom Erkennen sozialer Verantwortung bis hin zur Entwicklung sozialer Verantwortung ist ein schrittweiser Prozess von Grund auf. Der Aufbau eines Managementsystems für die soziale Verantwortung von Unternehmen mit der Unternehmenskultur als Leitfaden ist ein wichtiges Mittel, um das Bewusstsein für ihre soziale Verantwortung zu stärken und diese effektiv zu erfüllen. 1. Entwickeln Sie ein Managementsystem für soziale Verantwortung. Unternehmen sollten soziale Verantwortung mit nachhaltiger Entwicklung verbinden, um die soziale Rolle des Unternehmens zu stärken. Integrieren Sie gesellschaftliche Verantwortung in die Unternehmensentwicklungsstrategie und erhöhen Sie die Initiative, gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen. Indem wir von der Art des Unternehmens, der Art der Branche und dem Entwicklungsstadium des Unternehmens ausgehen, können wir die Positionierung der sozialen Verantwortung des Unternehmens klären – die Nutzung begrenzter Unternehmensressourcen, um die wichtigste soziale Verantwortung zu übernehmen. Unternehmen sollten sich zudem ihrer eigenen Stärken und Verbesserungspotenziale bei der Wahrnehmung ihrer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst sein. Durch das Social-Responsibility-Managementsystem werden gesellschaftliche Verantwortung und Unternehmensentwicklung organisch miteinander verbunden, um die nachhaltige Entwicklung von Unternehmen zu fördern. 2. Führen mit Kultur Die Unternehmenskultur ist der interne Motor der Unternehmensentwicklung und hat eine starke verbindende Wirkung. Eine Unternehmenskultur kann die große Mehrheit der Mitarbeiter zusammenbringen und vereinen, sodass sie ein klares Ziel verfolgen und im Gleichschritt vorgehen. Um die soziale Verantwortung von Unternehmen wirksam mit der sozialen Verantwortung von Unternehmen zu verbinden und soziale Verantwortung tief in die Herzen aller Mitarbeiter dringen zu lassen, sollten Unternehmen soziale Verantwortung in die Unternehmenskultur integrieren und ihr Gefühl für soziale Verantwortung durch den Aufbau einer Unternehmenskultur stärken. Quelle: China Shoes Network |
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