Für Verkäufer, die neu bei eBay sind, sind viele Dinge verwirrend und sie wissen nicht, wo sie anfangen sollen. Tatsächlich ist es nicht sehr schwierig, solange wir die betrieblichen Konzepte klar definieren und den Prozess Schritt für Schritt verfolgen. Auf welche Aspekte sollten wir uns also konzentrieren, um im Betrieb gute Arbeit zu leisten? 1. Konversionsrate Die eBay-Konversionsrate wirkt sich direkt auf das Ranking der Angebote und die nachfolgenden Verkäufe aus. Neue Produkte haben nur in den ersten 3–5 Stunden nach der Platzierung in den Regalen ein relativ gutes virtuelles Ranking, das sehr hoch ist. Nach 3–5 Stunden nach der Platzierung in den Regalen sinkt das Ranking jedoch natürlich. Wenn ein Produkt also nach der Platzierung in den Regalen viel Aufmerksamkeit und viele Klicks von Käufern auf sich ziehen kann, kann dies eine gute Grundlage für nachfolgende Verkäufe bieten. Wenn es natürlich in den ersten Stunden verkauft werden kann, kann es sich um ein Produkt mit Potenzial handeln. Es kann als Schlüsselprodukt in den Mittelpunkt gerückt werden. 2. Bestandsprobleme bei Verkaufsschlagern Wenn verschiedene neue Produkte auf den Markt kommen, welches neue Produkt wird die bessere Aufmerksamkeit erhalten? Sehen Sie, welche Vorteilskategorien Ihr Geschäft bietet. Beispiel: Ein Konto verkauft hauptsächlich Kleidung und Heimtextilien, wobei sich Kleidung gut verkauft. Wenn Sie dann mehrere Heimtextilien und Kleidungsstücke am selben Tag einstellen, warten Sie 3–5 Stunden, bis das virtuelle Ranking der neuen Produkte sinkt. Dann ist die Präsenz neuer Bekleidungsprodukte größer als die Präsenz Ihrer Haushaltsprodukte, da die Hauptkategorie Ihres Geschäfts Bekleidung ist. Deshalb sollten Sie auf die Entwicklung abgeleiteter Produkte oder die Förderung ähnlicher Produkte achten, um mit halbem Aufwand das doppelte Ergebnis zu erzielen. Daher empfiehlt es sich, dass der Account Manager die Aufteilung Ihres Accounts in die vorteilhaften Kategorien priorisiert, je detaillierter, desto besser. 3. Über Transport und Kundenservice Ihr erster Schritt bei der Expansion ins Ausland besteht darin, Ihre Produkte versenden zu können. Sie haben einige Optionen: • Sie können den Versandprozess von eBay nutzen. Dies ist die einfachere Option, erfüllt jedoch möglicherweise nicht alle Ihre Anforderungen. Kurz gesagt: Sie fügen Ihrer eBay-Liste den Standort hinzu, an den Sie versenden möchten, und nutzen den eBay-Versand. Ihr weltweites Versandprogramm nimmt Ihnen viel Ärger ab. Sie versenden den Artikel an ein eBay-Versandzentrum und eBay kümmert sich um alle Zollangelegenheiten und versendet den Artikel an den Käufer. Sie müssen außerdem die Handelsregeln und Zölle sowohl in Ihrem Land als auch im Zielland kennen. Es handelt sich zwar um einen komplexeren Prozess, aber wenn Sie ihn für jedes Land bzw. jede Region einzeln durchführen, ist er machbar. 4. Eintrag optimieren Die meisten internationalen eBay-Verkäufer verwenden ihre „Heimat“-Liste und geben einfach die Region oder das Land an, in das sie versenden. In vielen Ländern der Welt gibt es Käufer, die eBay-Angebote in den USA und Großbritannien besuchen können, um Produkte zu finden. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihr Angebot auf einem der derzeit 23 internationalen eBay-Marktplätze zu platzieren. In diesem Fall müssen Sie die Übersetzung und Lokalisierung Ihrer Produktlisten und -beschreibungen sowie alle operativen Managementfragen, wie etwa die Währung, abschließen. Dies ist das Ende dieser Ausgabe zum eBay-Betrieb. Wenn Sie mehr über den eBay-Betrieb erfahren möchten, achten Sie bitte darauf und wir werden weiterhin Ihre Fragen beantworten~ |
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