Standardschritte zum Eröffnen eines Shops bei eBay! Ausführliche Erklärung!

Schritt 1: Eröffnen Sie ein PayPal-Konto und schließen Sie die PayPal-Kontoverifizierung ab

Schritt 2: Ein eBay-Konto registrieren

eBay ist die weltweit größte E-Commerce-Plattform. Sie können Ihre Direktvertriebskanäle im Ausland ganz einfach entwickeln, indem Sie in 2-3 Minuten ein Handelskonto einrichten. Ein Handelskonto kann auf den 38 Handelsplattformen von eBay weltweit genutzt werden.

1) Erstellen Sie ein eBay-Handelskonto

Bitte geben Sie bei der Registrierung eines eBay-Kontos die Registrierungsinformationen wahrheitsgemäß ein. Es wird empfohlen, dass Sie Hotmail, Gmail, 163 und andere internationale Postfächer als Ihr registriertes Postfach verwenden, um sicherzustellen, dass Sie erfolgreich E-Mails von eBay und Käufern aus Übersee empfangen können.

2) Vollständige Identitätsprüfung per Kreditkarte

Um die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten, muss eBay Ihr Konto authentifizieren. Wir empfehlen, zur Verifizierung eine Kreditkarte zu verwenden. Wenn Sie keine Kreditkarte haben, können Sie Ihre wahre Identität auch mit Ihrem Mobiltelefon und Ihrer Debitkarte bestätigen.

3) Bestätigen Sie die registrierte E-Mail-Adresse, um die Registrierung abzuschließen

Rufen Sie abschließend Ihre registrierte E-Mail-Adresse auf, um die von eBay gesendete Bestätigungs-E-Mail zu prüfen und Ihr eBay-Konto zu aktivieren. Um jedoch grenzüberschreitende Transaktionen durchzuführen, müssen Sie zusätzlich zu einem eBay-Handelskonto auch ein Finanzierungskonto für grenzüberschreitende Zahlungen registrieren und verknüpfen.

4) Verknüpfen Sie Ihr Paypal-Konto

Schritt 3: eBay-Integritäts- und Sicherheitsrichtlinie

Bevor Sie offiziell mit dem Verkauf von Artikeln auf eBay beginnen, müssen Sie sich auch mit den Integritäts- und Sicherheitsrichtlinien von eBay vertraut machen. Dazu gehören das eBay-Kreditbewertungssystem, die eBay-Richtlinien für Artikellisten und Verkäufe sowie die eBay-Anforderungen hinsichtlich der Leistung der Verkäufer und der Zufriedenheit der Käufer. Bevor Sie Ihr grenzüberschreitendes Geschäft bei eBay starten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Richtlinien kennen.

Hinweise für Verkäufer: eBay-Verkaufsrichtlinien und -anforderungen

eBay ist bestrebt, Käufern und Verkäufern ein qualitativ hochwertiges Online-Handelserlebnis zu bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, hat eBay ein Benutzerguthaben- und Zugriffssystem eingerichtet. eBay verlangt von Verkäufern, dass sie die Verkaufsrichtlinien und Listing-Regeln einhalten und sich bemühen, den Käufern den besten Vor- und Nachverkaufsservice zu bieten. Klicken Sie hier, um Einzelheiten anzuzeigen. Wenn Sie die Richtlinienanforderungen nicht erfüllen können, sollten Sie erwägen, den Verkauf bei eBay aufzugeben!

Einführung in das eBay-Kreditbewertungssystem

Das Kreditbewertungssystem von eBay besteht im Wesentlichen aus drei Aspekten: Kreditbewertung (Feedback), Verkäuferservicebewertung (DSR) und Transaktionsstreitigkeiten (Disputes). Zusammen repräsentieren diese Indikatoren Ihren Ruf bei eBay und die Zufriedenheit der Benutzer mit Ihnen.

Grad. Der Ruf von eBay-Verkäufern spielt für das Wachstum Ihres Unternehmens eine entscheidende Rolle.

Der Einfluss der Käuferzufriedenheit auf das Geschäft der Verkäufer

eBay misst die Leistung Ihres Verkäufers anhand der Transaktionserfahrung des Käufers. Wenn ein Käufer einem Verkäufer eine neutrale oder negative Bewertung hinterlässt, bei der Bewertung eine DSR-Bewertung von 1–2 Punkten (eine der vier Bewertungen) vergibt oder einen Transaktionsstreit mit dem Verkäufer beginnt, sind dies Ausdruck einer schlechten Käufererfahrung (BBE). Wenn Sie über zu viele BBE-Transaktionen verfügen, kann Ihre Verkäuferleistung die Mindestverkäuferstandards von eBay nicht erfüllen.

Schritt 4: Listen Sie ein Qualitätsprodukt auf

Das erfolgreiche Einstellen eines Produkts ist der erste Schritt zum Start Ihres eBay-Außenhandels. Achten Sie darauf, den Artikel wahrheitsgemäß und genau zu beschreiben, um die Erwartungen des Käufers von Anfang an richtig zu steuern. Je mehr Käufer über das Produkt wissen, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie am Ende von der Transaktion enttäuscht sind und desto einfacher ist es für Sie, die Zustimmung des Käufers zu gewinnen.

Muss vor dem Posten gelesen werden

Bevor Sie einen Artikel einstellen, prüfen Sie bitte zunächst, ob der Artikel bei eBay eingestellt werden kann und ob er den Gesetzen meines Landes und anderer Länder entspricht. Artikel, deren Handel oder Transport in irgendeinem Land verboten ist oder deren Verkauf bei eBay verboten ist, dürfen bei eBay nicht zum Verkauf angeboten werden.

Wählen Sie eine Veröffentlichungssite aus

eBay hat weltweit 40 Websites und bedient Käufer in 215 Ländern. Wenn Sie Ihre Produkte auf einer dieser Websites anbieten, können Käufer weltweit Ihre Produkte finden. Derzeit weisen die eBay-Websites in den USA, Großbritannien und Australien große Transaktionsvolumina und viele aktive Mitglieder auf und sind auch für die meisten neuen Verkäufer die bevorzugten Websites.

Beginnen Sie mit der Auflistung von Artikeln

Nachdem Sie Ihre Listing-Site ausgewählt haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Verkaufen“ in der oberen rechten Ecke der eBay-Site, um mit der Auflistung Ihrer Produkte zu beginnen. In diesem Video-Tutorial wird ausführlich erklärt, wie Sie ein „hochwertiges“ Produkt erfolgreich mit hoher Sichtbarkeit und hoher Transaktionsrate bei eBay US einstellen.

Schritt 5: Erfolgreicher Verkaufsprozess

Nach der erfolgreichen Listung des Produkts besteht der nächste Schritt darin, auf Kunden zu warten. Gleichzeitig müssen Sie mit Ihren potenziellen Käufern kommunizieren und ihnen umfassende und professionelle Dienstleistungen anbieten, um die Produkte erfolgreich zu verkaufen, die Käufer zufriedenzustellen und so positive Bewertungen zu erhalten.

Beantworten Sie die Fragen der Käufer umgehend

Käufer, die an Ihren Produkten interessiert sind, stellen Ihnen ihre Fragen normalerweise über „Nachrichten“, bevor sie den offiziellen Kauf tätigen. Wie Sie auf Käuferfragen reagieren und worauf Sie bei der Beantwortung der Fragen achten sollten, erfahren Sie im Video.

Nicht verkaufte Artikel erneut einstellen

Wenn der von Ihnen eingestellte Artikel innerhalb der festgelegten Zeit nicht verkauft wird, können Sie den Artikel erneut einstellen, bis er erfolgreich verkauft wurde. In diesem Video-Tutorial erfahren Sie, wie Sie nicht verkaufte Artikel erneut einstellen und Ihre Einstellgebühr erstattet bekommen.

Zahlung einziehen. Zur Kasse. Artikel verkauft. Sehen Sie sich das Video an, um zu erfahren, wie Sie den Zahlungsstatus und den Zahlungsbetrag des Käufers bestätigen und anschließend den Versand veranlassen.

Versenden und Artikelverfolgungsnummer angeben

In Video-Tutorials zum Thema Versand und Angabe von Artikelverfolgungsnummern erfahren Sie, wie Sie internationale Pakete verpacken, nach dem Versand der Artikel den Logistikstatus bei eBay ändern und die Artikelverfolgungsnummer bei eBay hinzufügen und wie Sie Käufer über den Versand der Waren benachrichtigen.

5-Sterne-Bewertungen von Käufern erhalten

Der Schlüssel zu einer 5-Sterne-Bewertung durch die Käufer liegt darin, in puncto Artikelqualität, Kommunikation, Lieferzeit und Fracht Ihr Bestes zu geben, um die Käufer zufriedenzustellen und ihre Zustimmung zu gewinnen. Wenn Sie positive Kommentare von Käufern erhalten, empfiehlt es sich, den Käufern Ihren Dank auszusprechen. Wenn Sie negative Kommentare erhalten, können Sie freundlich mit den Käufern kommunizieren, um Missverständnisse bei der Transaktion zu vermeiden, und die Käufer bitten, ihre Kommentare zu ändern. Dies ist auch eine Fähigkeit, die Sie erlernen müssen, um positive Kommentare zu erhalten.

Beilegung von Streitigkeiten zwischen Käufern und Verkäufern

Streitigkeiten zwischen Käufern und Verkäufern bei Transaktionen sind oft unvermeidlich. Wenn Sie auf einen Streit stoßen, sollten Sie aktiv reagieren und kommunizieren, um ihn zu lösen. Finden Sie gleichzeitig die Ursache des Streits heraus, um zu vermeiden, dass sich solche Streitigkeiten wiederholen. Dieses Video-Tutorial stellt die eBay-Streitfalltypen aus zwei Blickwinkeln vor: „vom Käufer initiierte Streitigkeiten“ und „vom Verkäufer initiierte Streitigkeiten“ und wie Streitigkeiten gemäß dem eBay-Streitschlichtungsverfahren beigelegt werden.

Geld von Ihrem PayPal-Konto abheben

Wie man Bargeld von einem PayPal-Konto abhebt, ist für jeden Verkäufer die größte Sorge. Als multinationaler Verkäufer bei eBay können Sie den USD-Betrag direkt von Ihrem PayPal-Konto auf Ihr lokales chinesisches Bankkonto überweisen. Der USD-Betrag wird innerhalb von 3-7 Tagen auf Ihr Bankkonto überwiesen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr lokales Bankkonto die Währung USD akzeptiert, und tauschen Sie dann Ihr USD-Guthaben in RMB um.

eBay-Gebühren bezahlen

eBay berechnet Verkäufern eine geringe Einstell- und Transaktionsgebühr und schickt ihnen jeden Monat eine Rechnung. Als eBay-Verkäufer sind Sie verpflichtet, die Gebühren pünktlich zu zahlen. Sehen Sie sich das Video an, um zu erfahren, wie Sie eBay-Gebühren über PayPal bezahlen.

Schritt 6: Optimieren Sie Ihre Listing-Strategien, um den Umsatz zu steigern

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie Produkte erfolgreich auflisten und wie der Transaktionsvorgang abläuft, sollten Sie als Nächstes darüber nachdenken, wie Sie Ihre Listungsstrategie optimieren, das Ranking und die Verkäufe von Artikeln verbessern und letztendlich auf dem eBay-Markt Fuß fassen können.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Artikel auf der Suchergebnisseite enthalten sind

Das Verfassen effektiver und relevanter Titel ist die Garantie dafür, dass Ihre Artikel problemlos auf der Suchergebnisseite erscheinen. Je relevanter die Schlüsselwörter im Titel für die Suchbegriffe des Käufers sind, desto wahrscheinlicher werden Ihre Artikel vor interessierten Käufern angezeigt, was auch höhere Umsätze bedeutet.

Verbessern Sie das Ranking Ihrer Artikel

„Best Match“ ist die Standardsortiermethode von eBay, die viele Faktoren berücksichtigt, wie beispielsweise die Qualität des vom Verkäufer bereitgestellten Services, den Preis des Artikels, die Stufe des Verkäufers usw. Diese Faktoren können in verschiedenen Kategorien unterschiedlich sein. Für Verkäufer liegt der Schlüssel zur Verbesserung der Artikelbewertung darin, sich auf gute Geschäftsabläufe zu konzentrieren und Käufern Produkte und Dienstleistungen mit hohem Wert anzubieten.

Bringen Sie Käufer dazu, auf die Seite mit den Artikelsuchergebnissen zu klicken

Wenn ein Artikel auf der Suchergebnisseite weit oben steht, kommt es darauf an, ob Ihr Vorschaubild und Ihr Untertitel das Interesse der Käufer wecken und sie dazu bringen, darauf zu klicken. Natürlich ist auch der Preis einer der Hauptfaktoren, die die Käufer berücksichtigen.

Ermutigen Sie Käufer, auf Artikeldetails zu bieten

Der auf der Artikeldetailseite angezeigte Inhalt ist der direkteste Faktor für die Kaufentscheidung des Käufers. Die Verwendung großer Bilder aus mehreren Blickwinkeln zur Anzeige der Artikel, die Hervorhebung von Produkthighlights und Mehrwertdiensten sowie die klare Angabe Ihrer Transaktionsbedingungen sowie Rückgabe- und Umtauschrichtlinien können den Kaufwunsch des Käufers in unterschiedlichem Maße anregen. Kurz gesagt, je realer

Je genauer die Beschreibung und je besser der Service, desto einfacher ist es für Käufer, Ihre Artikel zu kaufen.