Amazon-Standards für Fabrikinspektionen

Mit dem allmählichen Rückgang des stationären Handels und der zunehmenden Entwicklung des elektronischen Handels gewinnt Amazons grenzübergreifendes E-Commerce-Geschäft in China zunehmend an Bedeutung. AMAZON verlangt von den Lieferanten seiner Eigenmarkenprodukte auf der Plattform, dass diese gemäß den Auditstandards von Amazon zur sozialen Verantwortung geprüft werden. Welche besonderen Anforderungen gelten für das Social-Responsibility-Fabrikaudit von Amazon? Wie besteht man die Fabrikinspektion zur sozialen Verantwortung von Amazon?

Amazon ist eine amerikanische Marke. Es ist das weltweit größte E-Commerce-Unternehmen und bietet eine breite Produktpalette. Zu den Produkten gehören Kleidung, Elektrogeräte, Kunststoffprodukte, kleine elektrische Haushaltsprodukte usw. Als Lieferant von Amazon sind die Bedingungen für Fabriken äußerst streng. Die Fabrikinspektion gliedert sich hauptsächlich in zwei Aspekte:
●Amazon-Audit zur sozialen Verantwortung

●Amazon Quality FQA-Audit: Heute konzentrieren wir uns auf die Analyse der relevanten Anforderungen und Schwierigkeiten des Fabrikaudits zur sozialen Verantwortung von Amazon. Die Fabrikinspektion von Amazon wird einer ausländischen Drittpartei anvertraut, die Qualitäts- und technische Fabrikinspektion: TÜV Rheinland, ITS Intertek, BV Bureau Veritas; die Prüfung der sozialen Verantwortung: ELEVATE (Hongkong), BV Bureau Veritas International Inspection Group und andere Notarfirmen. Amazon beauftragt eine Drittpartei mit der Prüfung der sozialen Verantwortung mit Halbbenachrichtigung, und die Überraschungsprüfungsfrist beträgt einen halben Monat und kann jederzeit durchgeführt werden. Für das Qualitäts- und Technik-Audit gibt es ein Überraschungsfenster von einer Woche, Amazon verlangt jedoch, dass das Prüfunternehmen das Unternehmen einen Tag im Voraus anruft, um es über das Audit zu informieren.

Die Einhaltung der Lieferantenvorschriften wird von Amazon durch Audits der Standorte vor Ort durch Dritte und unabhängige Interviews mit Mitarbeitern überprüft. Während des Audits müssen die Lieferanten den Auditoren umgehend die Besichtigung der Standorte und die Befragung der Mitarbeiter gestatten. Wenn bei der Prüfung Probleme festgestellt werden, verlangt Amazon vom Lieferanten, dass er kurz nach der Prüfung einen detaillierten Sanierungsplan vorlegt und rechtzeitig Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ergreift. Amazon wird die Abhilfemaßnahmen verfolgen und überwachen und das zuständige Geschäftspersonal wird die Umsetzung der Verbesserungsarbeiten regelmäßig überprüfen.
Amazon Amazon Fabrikinspektion CAP-Programm

So schreiben Sie einen guten CAP (Corrective Action Plan) für Fabrikaudits von Amazon. Ein Corrective Action Plan (CAP) ist ein Dokument, in dem alle bei einem Audit festgestellten Probleme und die Ergebnisse der Ursachenanalyse der Fabrik aufgezeichnet werden. Wir werden diesen Prozess in der folgenden Schulung besprechen:

1. CAP ist ein Tool, das es Fabriken ermöglicht, mit Amazon darüber zu kommunizieren, wie Problembereiche verbessert werden können.

2. Amazon verspricht, mit den Fabriken zusammenzuarbeiten, um ein Managementsystem für soziale Verantwortung aufzubauen. Das Social Responsibility-Team von Amazon steht Ihnen bei Fragen und Beratung zur Verfügung.

3. Ein wirksames CAP umfasst Verbesserungspläne, die Problempunkte kurzfristig lösen und ein erneutes Auftreten des Problems verhindern können. Je detaillierter der CAP ist, desto besser. Für jede Verbesserungsmaßnahme sollte ein klarer Fertigstellungszeitpunkt und eine entsprechende verantwortliche Person festgelegt werden.

Eine kurze Zusammenfassung des CAP-Managementprozesses:

1. Bei der Durchführung eines Audits zur sozialen Verantwortung verwenden die Prüfer die CAP-Vorlage, um die Problempunkte des Audits aufzuzeichnen. Ein vorläufiger CAP wird der Fabrik bei der Audit-Zusammenfassungsbesprechung mitgeteilt.

2. Das Prüfunternehmen führt eine Qualitätsbewertung des CAP durch, um sicherzustellen, dass die Problempunkte und empfohlenen Lösungen klar sind und den Standards zur sozialen Verantwortung von Amazon entsprechen.

3. Nach der Qualitätsbewertung sendet Amazon den CAP in Form einer Excel-Tabelle an die Fabrik, in der Regel innerhalb von zehn Tagen nach dem Audit. Die Fabrik muss eine Ursachenanalyse der Probleme im CAP durchführen und einen Aktionsplan erstellen. Sobald die CAP-Antwort abgeschlossen ist, sendet die Fabrik den CAP zur Überprüfung per E-Mail an Amazon.

4. Wenn Amazon weitere Informationen zum CAP benötigt, sendet es den CAP zur weiteren Erläuterung an das Werk zurück.

5. Sobald der CAP abgeschlossen ist und Amazon davon überzeugt ist, dass die Fabrik über einen praktischen und nachhaltigen Plan zur Bewältigung von Fragen der sozialen Verantwortung verfügt, wird der CAP akzeptiert. Amazon teilt der Fabrik per E-Mail mit, dass der CAP akzeptiert wurde. Anschließend können die Mitarbeiter von Amazon mit der Fabrik die nächsten Schritte besprechen (beispielsweise Schulungen oder den nächsten Audittermin).

6. Um während des Audits festgestellte Probleme schnell und effektiv zu lösen, verlangen wir von der Fabrik, innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des CAP einen vollständigen und akzeptablen CAP einzureichen. Daher empfehlen wir den Fabriken, sich so bald wie möglich an CAP zu wenden, um eine Diskussion und Erklärung zu erhalten

Ein Aktionsplan zur Qualitätsverbesserung besteht aus fünf Schlüsselelementen:

1. Führen Sie eine Ursachenanalyse (RCA) des Problems durch

2. Beschreiben Sie detailliert, wie Sie das Problem von der Grundursache aus lösen können

3. Erstellen und implementieren Sie einen Plan, um erneute Probleme zu vermeiden

4. Legen Sie den Zeitpunkt für die Fertigstellung der Verbesserung und die verantwortliche Person fest

5. Entsprechende Nachweise über durchgeführte Verbesserungen vorlegen

Befürchten Sie immer noch, die Werksinspektion nicht zu bestehen? Mach dir keine Sorge! Chaowang Consulting and Guidance ist seit vielen Jahren professionell in der Fabrikinspektionsberatung und Zertifizierungsberatung tätig. Das Unternehmen verfügt über umfangreiche Erfahrung und Verbindungen und ist mit dem Prozess und den Schritten der Fabrikinspektion und -zertifizierung vertraut. Es kann Unternehmen jederzeit dabei helfen, Zertifizierungsprobleme zu lösen, sie problemlos zu bewältigen und sie reibungslos zu bestehen! Beratungshotline: 021-51029391!