TS16949 Auditpunkte: Managementvertreter

TS16949 Auditpunkte für Managementvertreter:
1. Verfügt die Organisation über ein dokumentiertes internes Auditverfahren? Werden relevante Aufzeichnungen über interne Audits geführt?
2. Plant die Organisation ein Auditprogramm? Berücksichtigt der Plan die Bedeutung des Prozesses, die Bedeutung des Bereichs und die Ergebnisse früherer Prüfungen?
3. Sind Kriterien, Umfang, Häufigkeit und Methoden des Audits festgelegt? Decken die internen Audits alle Prozessaktivitäten und Veränderungen im Zusammenhang mit dem Qualitätsmanagement ab?
4. Wie werden die Wirtschaftsprüfer ausgewählt? Auf welcher Grundlage erfolgt die Auswahl? Prüfen Wirtschaftsprüfer ihre eigene Arbeit?
5. Wurden für die in den geprüften Bereichen festgestellten Nichtkonformitäten Korrekturmaßnahmen ergriffen? Hat der Prüfer die Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen verfolgt und überprüft?
6. Gibt es einen Auditplan für den Herstellungsprozess und wurden Audits des Herstellungsprozesses durchgeführt? Was sind die Ergebnisse des Audits?
7. Legt die Organisation geeignete Intervalle für die Prüfung von Produkten in verschiedenen Produktionsphasen fest? Was sind die Ergebnisse des Audits?
8. Wie verbessern Managementvertreter das Bewusstsein der gesamten Organisation für Kundenbedürfnisse?
9. Berichtet der Managementvertreter der Geschäftsleitung unregelmäßig oder regelmäßig über die Betriebsleistung des Qualitätssystems? Welche Verbesserungen wurden vorgeschlagen?
10. Wenn in der Organisation ein schwerwiegender Qualitätsvorfall auftritt, ist der Managementvertreter in die Bearbeitung dieses Vorfalls eingebunden?