eBay gab heute die Gründung seiner Abteilung für internationalen grenzüberschreitenden Handel bekannt, um gemeinsam mit dem chinesischen grenzüberschreitenden E-Commerce die Geschäftsmöglichkeiten der Seidenstraßeninitiative zu nutzen und Payment 2.0 einzuführen. Unter ihnen wird Lin Yichang, CEO von eBay Greater China, als Executive President von eBay International Cross-Border Trade fungieren. Berichten zufolge wird Lin Yichang neben seiner bisherigen Verantwortung für das Großchina-Geschäft auch für die eBay-Sites in den Ländern entlang der „Gürtel und Straße“-Initiative zuständig sein und hauptsächlich chinesische Produkte in die Länder entlang der Route exportieren. Es versteht sich von selbst, dass die Unterstützung der „Belt and Road Initiative“ ein Ausdruck der enormen Geschäftsmöglichkeiten im Großraum China ist. Dies ist nicht das erste Mal, dass eine „ausländische Marke“ dem chinesischen Markt gegenüber Wohlwollen zeigt. Doch stellt sich die Frage: Können ausländische Mönche die Sutras gut rezitieren? Tatsächlich ist dies nicht das erste Mal, dass eBay in den chinesischen Markt eintritt. In den ersten Jahren erwarb eBay Chinas größte C2C-Website Eachnet. Allerdings hatte das Management kein richtiges Verständnis für den starken chinesischen Markt und übertrug stattdessen die US-Geschäftsstrategie direkt auf den chinesischen Markt. Nach diesem Kampf sank der Marktanteil von eBay direkt von 90 % auf 10 %, was zum Aufstieg von Taobao führte. Die Übertragung von EachNet an TOM durch eBay wird von der Außenwelt allgemein als ein Signal des Rückzugs des Unternehmens vom chinesischen Markt gewertet. eBay ist diesmal ehrgeizig. Was ist der Unterschied zur Vergangenheit? eBay wird Payment 2.0 einführen, das sich in zwei wesentlichen Punkten von bisherigen Zahlungsmethoden unterscheiden wird. Für Verkäufer: Verkaufs- und Zahlungsdaten werden unter Verwendung desselben Gebührensystems vereinheitlicht und direkt auf Bankkonten überwiesen. Für Käufer werden mehr Zahlungsmethoden, schnellere und bequemere Zahlungsvorgänge sowie ein besseres Einkaufserlebnis geboten. Aber können diese Änderungen allein das Interesse chinesischer Verbraucher wecken? Verglichen mit Taobao und JD.com, zwei lokalen E-Commerce-Unternehmen auf Augenhöhe mit Tiger, hat eBay nicht wirklich viele Wettbewerbsvorteile. Die einzige gute Karte ist das älteste E-Commerce-Unternehmen der Welt, der authentischste grenzüberschreitende E-Commerce. Erstens verfügt eBay nicht über eine eigene Zahlungstechnologie. Der bisherige Partner von eBay war stets PayPal. Im Februar dieses Jahres unterzeichnete das Unternehmen eine Vereinbarung mit Adyen, dem weltweit führenden Zahlungsabwickler, die Adyen zum primären Zahlungsabwicklungspartner der eBay-Plattform machte. Die vollständige Einführung neuer Zahlungslösungen wird Jahre dauern. Dies bedeutet, dass der starke Cashflow, der durch den Zahlungsvorgang erzielt wird, fast nichts mit eBay zu tun hat und eBay nicht in den Genuss der durch die Zahlung erzielten Vorteile kommen kann. Zweitens ist das Hauptgeschäft von eBay noch immer der grenzüberschreitende E-Commerce. Allerdings sind inländische E-Commerce-Plattformen bereits in dieses Geschäft involviert. Tmall Global, JD Global Shopping, Ymatou, Vipshop und Kaola sind allesamt Vertreter des inländischen grenzüberschreitenden E-Commerce. Von 2005 bis 2017 wuchs der grenzüberschreitende E-Commerce-Handel kontinuierlich und im Jahr 2015 erreichte die Marktwachstumsrate erstaunliche 30 %. Die oben genannten E-Commerce-Plattformen haben sich einen Markt von fast 8,8 Billionen Yuan aufgeteilt. (8,8 Billionen ist die institutionelle Prognose) Es ist für eBay sehr schwierig, den lokalen E-Commerce-Unternehmen diesen Kuchen wegzuschnappen. Die größte Herausforderung für eBay besteht natürlich in der Lokalisierung. Die bisherigen Misserfolge auf dem chinesischen Markt dürften hierauf zurückzuführen sein. eBay selbst ist sich dessen offensichtlich bewusst. Laut einem eBay-Vertreter hat Global Easy Shopping seine Geschäftstätigkeiten stark lokalisiert. Es kombiniert nicht nur lokale Bräuche, Bedürfnisse und Gewohnheiten, um ein lokalisiertes Marketingsystem aufzubauen, führt lokalisierte Datenanalysen durch und lokalisierte Beschaffungs- und Investitionsförderung; es ist auch in Bezug auf die Personalressourcen vollständig lokalisiert, und Teams wie Kundendienst und After-Sales bestehen im Wesentlichen aus lokalen Mitarbeitern. Die konkreten Auswirkungen der Umsetzung kennen wir nicht. Kurz gesagt, wir müssen noch abwarten, ob eBay, der ausländische Mönch, die Sutra gut rezitieren und auf dem reiferen inländischen E-Commerce-Verbrauchermarkt Fuß fassen kann. |
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