eBay löscht fehlerhafte Transaktionsdatensätze

eBay entfernt automatisch fehlerhafte Transaktionsdatensätze, die aus den folgenden Gründen verursacht werden. Wenn die automatische Entfernung fehlschlägt, können Sie bei eBay eine Entfernung beantragen:

Der Käufer hat nicht bezahlt und einen Streitfallbericht über das nicht erfolgte Bieten erhalten.

Die Streitbeilegung bei der eBay-Geld-zurück-Garantie oder beim PayPal-Käuferschutz fällt zu Ihren Gunsten aus.

Fehlgeschlagene Transaktionen sind die direkte Folge von Problemen mit der eBay-Website oder von Fehlern in den eBay-Programmen.

Der Käufer wurde von eBay wegen Verstoßes gegen die Einkaufsrichtlinien bestraft.

eBay oder PayPal fordern Sie auf, die Sendung zurückzuhalten oder die Transaktion abzubrechen.

Durch die Überwachung gültiger Tracking-Informationen stellt eBay fest, dass fehlgeschlagene Transaktionen direkt auf Verzögerungen in der Logistik oder den Kommunikationssystemen zurückzuführen sind. So werden etwa großflächige Verzögerungen bei der Postzustellung, beim Zoll festsitzende Artikel oder durch extrem schlechte Wetterbedingungen bedingte Betriebsstörungen am eBay-Schwarzen Brett bekannt gegeben.