Was sind die wichtigsten Betriebsfähigkeiten von eBay? Vier wichtige Bedienfähigkeiten! !

Wenn Sie einen eBay-Shop erfolgreich betreiben möchten, müssen Sie über viele Fähigkeiten verfügen. Was müssen wir lernen, um einen eBay-Shop zu betreiben? Als Nächstes werde ich Ihnen vier wichtige operative Fähigkeiten vorstellen, die eBay-Verkäufern helfen, operative Schwierigkeiten zu überwinden.

Vier wichtige Bedienfähigkeiten:

1. Einführung in einen guten eBay-Shop

Wenn Sie noch nie etwas bei eBay verkauft haben, fällt es Ihnen möglicherweise schwer, hochpreisige Produkte zu verkaufen. Der Grund dafür ist, dass Kunden vor dem Kauf die Shop-Einführung jedes Verkäufers prüfen. Wenn Sie keine Antworten oder Kommentare haben, wird es Ihnen schwerfallen, Kunden zum Kauf zu bewegen.

Eine einfache Lösung besteht darin, einige gängige Kleinartikel zu verkaufen, die viele Menschen benötigen, wie Stifte und Socken. Dadurch wird der Ruf Ihres Shops so weit verbessert, dass andere Käufer die von Ihnen bei eBay verkauften Produkte rechtzeitig erkennen und kaufen. Wenn Sie mit dem Verkaufen beginnen, beginnen Sie mit kleinen Dingen, wie der Einrichtung einer Ladenwerbung.

Sobald die Leute anfangen, Produkte von Ihnen zu kaufen, versenden und verschicken Sie diese so effizient wie möglich. Seien Sie auf mögliche Fragen Ihrer Kunden vorbereitet und bitten Sie stets um Feedback. Ihre Shop-Bewertungen können für den Verkauf Ihrer Produkte auf eBay die größte Hilfe oder das größte Hindernis sein. Datenerhebungen zeigen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person, die Ihnen eine 5-Punkte-Bewertung gibt, Ihr Produkt erneut kauft, 6-mal so hoch ist wie bei einer Person, die Ihnen eine 4,8-Punkte-Bewertung gibt. Mehr als 60 % der Verbraucher lassen sich von den Kommentaren anderer Verbraucher beeinflussen. Versuchen Sie daher, den besten Service zu bieten.

2. Legen Sie einen angemessenen Preis fest

Die Preisgestaltung bei eBay ist schwierig. Wenn der Preis zu hoch ist, wird niemand das Produkt kaufen wollen. Wenn der Preis zu niedrig ist und Sie mit Verlust verkaufen, kann es sein, dass Sie den Betrieb aufgeben. Der Trick bei der Preisgestaltung besteht darin, Ihre Konkurrenten zu kennen, bei eBay nach ähnlichen Produkten zu suchen und zu sehen, wie sich deren Preise entwickeln. Welche Artikel erhalten die meisten Gebote? Welche Artikel erhalten die höchsten Gebote? Verwenden Sie die „Abgeschlossenen Angebote“ auf eBay, um die Preisspanne Ihres Produkts zu bestätigen. Sobald Sie eine allgemeine Vorstellung davon haben, wie sich Ihre Produkte auf eBay verkaufen werden, ist es Zeit, sie umzusetzen. Zwar gibt es keinen „besten“ Anfangspreis, aber es gibt viele gute Optionen. Legen Sie basierend auf Ihrer Recherche und Ihrem Produkt manchmal einen durchschnittlichen Verkaufspreis als Startpreis fest und geben Sie dann einen „Sofort-Kaufen-Preis“ an, der Ihnen mehr Gewinn bringt.

3. Wählen Sie hochwertige Käufer bei eBay

Sie schließen nie einen Kauf ab, hinterlassen unbegründete negative Bewertungen und verlangen immer eine Rückerstattung oder beschweren sich über das Produkt. Sie sind einfach … nicht die Art von Kunden, die Sie wollen. Viele eBay-Mitglieder sind mit dieser Art von Problemkunden konfrontiert worden. Bei eBay liegt der durchschnittliche Anteil schlechter Käufer bei etwa 5 %.

Das erscheint vielleicht nicht viel, aber wenn man bedenkt, dass mehr als 100 Millionen Menschen Online-Auktionsseiten nutzen, wird es schnell zu einer ganzen Menge. Glücklicherweise bietet eBay Ihnen eine (gewisse) Möglichkeit, Ihre Begegnungen mit dieser Art von Käufern zu kontrollieren. Sie können in der Kontoverwaltung unter dem Link „Website-Einstellungen“ Ihre Käuferbedürfnisse auswählen. Zu diesen Optionen gehört beispielsweise, ob Geschäfte mit Personen ohne PayPal-Konto getätigt werden sollen oder ob unbezahlte Verwarnungen oder negative Feedback-Wertungen akzeptiert werden sollen. Durch die Auswahl dieser Optionen wird Ihr Verkaufserlebnis bei eBay insgesamt erheblich verbessert und der Umsatz Ihrer Produkte gesteigert. Sie sind für alle Kunden weiterhin erreichbar, so dass Sie sich bei besonderen Situationen anpassen können.

4. Versenden Sie eBay-Produkte so schnell wie möglich

Für die meisten Unternehmen ist der Transport zweitrangig. Der Kunde hat den Artikel gekauft, jetzt ist es Zeit, ihn zu versenden. Tatsächlich ist der Transport Teil des Deals. So handhaben Sie den Versand Hier sind einige Statistiken, die Ihnen helfen können: 85 % der Kunden werden nicht wieder kaufen, wenn die Rückgabe nicht einfach ist. 44 % der Käufer brechen einen Einkauf aufgrund der hohen Versandkosten ab. 64 % der Käufer sagen, dass kostenloser Versand ihre Kaufentscheidung stark beeinflusst. 93 % der Käufer werden mehr Produkte kaufen, die kostenlosen Versand anbieten. 95 % der Käufer möchten kostenlosen Versand innerhalb von 3–7 Tagen.

Wie Sie sehen, ist der Versand ein wichtiger Teil des Kauferlebnisses und sogar ein entscheidender Schritt zur Kundenbindung. Wenn es nicht richtig gemacht wird, kann der kostenlose Versand mehr kosten. Durch die Bündelung von Produkten oder die Festlegung einer Preisanforderung für kostenlosen Versand können Sie sowohl für sich als auch für Ihre Kunden ein gewinnbringendes Erlebnis schaffen.

Dies ist das Ende der Einführung in die eBay-Betriebsfähigkeiten in dieser Ausgabe. Wenn Sie weitere Informationen zu den eBay-Betriebsfähigkeiten erhalten möchten, achten Sie bitte darauf und wir werden Ihnen weiterhin antworten ~