6 Missverständnisse von Kunden bei der Fabrikinspektion

1. Denken Sie, dass Kunden neugierig sind. Viele Unternehmen, die zum ersten Mal eine Fabrikinspektion durchführen, finden das völlig unverständlich. Wenn Sie Produkte bei mir kaufen, muss ich Ihnen nur die qualifizierten Produkte pünktlich liefern. Warum sollte ich mich darum kümmern, wie mein Unternehmen geführt wird? Dies ist Ausdruck der enormen Unterschiede in den Managementkonzepten chinesischer und ausländischer Unternehmen. Beispielsweise ist es bei Qualitäts- und technischen Fabrikinspektionen ohne ein gutes Managementsystem und entsprechende Prozesse schwierig, die Produktqualität und Lieferzeit sicherzustellen. Prozesse führen zu Ergebnissen. Für ein Unternehmen mit chaotischem Management ist es schwierig, Kunden davon zu überzeugen, dass es qualitativ hochwertige Produkte zuverlässig herstellen und Lieferzeiten garantieren kann.
Fabrikinspektionen im Rahmen der sozialen Verantwortung sind auf den Druck inländischer Nichtregierungsorganisationen und der öffentlichen Meinung im Land des Kunden zurückzuführen und sind erforderlich, um Risiken zu vermeiden. Die von amerikanischen Kunden durchgeführten Fabrikinspektionen zur Terrorismusbekämpfung sind auch auf den Druck der eigenen Zollbehörden und Regierungen zur Terrorismusbekämpfung zurückzuführen. Im Vergleich dazu sind es die Qualität und die technischen Werksinspektionen, die den Kunden am meisten am Herzen liegen. Anders ausgedrückt: Da die Spielregeln von den Kunden vorgegeben werden, können Sie als Unternehmen die Spielregeln nicht ändern und haben deshalb keine andere Wahl, als sich den Anforderungen der Kunden anzupassen, da Sie sonst die Exportaufträge verlieren.

2. Sie glauben, dass Fabrikinspektionen nur über Verbindungen bestanden werden können. Viele Geschäftsinhaber sind mit der chinesischen Vorgehensweise bestens vertraut und glauben, dass eine Fabrikinspektion nur eine Formalität zum Aufbau guter Geschäftsbeziehungen sei. Tatsächlich müssen Unternehmen entsprechende Verbesserungen vornehmen, wenn Kunden Fabrikinspektionen durchführen. Wirtschaftsprüfer haben nicht die Möglichkeit, ein chaotisches Unternehmen als blühendes darzustellen. Schließlich müssen Wirtschaftsprüfer Fotos machen, Dokumente und andere Beweise als Referenz kopieren. Andererseits sind viele Wirtschaftsprüfungsagenturen ausländische Unternehmen mit strengerem Management und zunehmender Betonung und Umsetzung sauberer Regierungsrichtlinien. Wirtschaftsprüfer unterliegen immer mehr Aufsicht und Stichprobenkontrollen. Wenn es eine Fabrik gibt, die es wagt, sich ausschließlich auf Beziehungen zu verlassen, ohne tatsächliche Verbesserungen vorzunehmen, wird sie eines Tages bei verschiedenen Fabrikinspektionen gegen die Wand fahren. Um die Werksinspektion zu bestehen, müssen Sie entschlossen sein, Verbesserungen vorzunehmen.

3. Glauben Sie, dass Ihre Hardware gut ist und die Werksinspektion auf jeden Fall bestehen wird. Viele Unternehmen behaupten oft, wenn die Fabrikhallen der benachbarten Unternehmen schlechter seien als ihre und sie die Fabrikinspektion bestehen könnten, müssten sie diese auch bestehen können. Tatsächlich umfasst die Fabrikinspektion viele Inhalte. Die Hardware ist nur ein Aspekt. Es gibt viele unsichtbare Softwareaspekte, die die Endergebnisse der Fabrikinspektion bestimmen.

4. Glauben Sie, dass Ihr Haus nicht gut genug ist und die Werksinspektion nicht bestehen wird. Diese Fabriken haben auch die oben genannten Fehler gemacht. Tatsächlich können Unternehmen mit schlechter Hardware die Fabrikinspektion durch Nachbesserung bestehen, solange die Hardware des Unternehmens keine größeren Mängel aufweist, z. B. große Probleme mit der Struktur des Hauses, die wirklich nicht geändert werden können usw.

5. Glauben, dass das Bestehen der Werksinspektion für einen selbst unerreichbar ist. Viele Außenhandelsunternehmen sind aus chaotisch geführten Familienbetrieben hervorgegangen. Selbst nach dem Umzug in eine neue Fabrik haben sie immer noch das Gefühl, dass ihre Geschäftsführung ein Chaos ist. Tatsächlich müssen sich diese Unternehmen nicht kleinmachen und Fabrikinspektionen ablehnen. Sobald die Hardware-Voraussetzungen gegeben sind, ist es, solange das Management entschlossen genug ist, durchaus möglich, den Managementstatus des Unternehmens zu ändern und das Management in kurzer Zeit zu verbessern und schließlich Fabrikinspektionen durch verschiedene Kunden zu bestehen. Es gibt zu viele solcher Fälle unter den Kunden, die wir betreut haben. Viele Unternehmen beklagen, dass die Kosten nicht hoch und die Zeit nicht lang ist, aber ihre eigenen Unternehmen haben das Gefühl, dass sie aufgewertet wurden. Als Chefs sind sie auch zuversichtlich, ihre Händler und ausländischen Kunden zu Besuchen in ihren eigenen Unternehmen zu führen.

6. Sie sind der Meinung, dass eine Fabrikinspektion zu mühsam ist, und lehnen die Anfrage des Kunden nach einer Fabrikinspektion ab. Tatsächlich müssen sich die meisten Unternehmen, die auf den europäischen und amerikanischen Markt exportieren, derzeit Fabrikinspektionen unterziehen. Die Ablehnung von Fabrikinspektionen bedeutet in gewissem Maße die Ablehnung von Aufträgen und die Ablehnung einer besseren Entwicklung. Viele Unternehmen kamen zu uns nach Shanghai Mingao und sagten, dass sie jedes Mal, wenn Händler und ausländische Kunden nach Fabrikinspektionen fragten, diese rundweg ablehnten. Nach ein paar Jahren stellten sie jedoch fest, dass ihre Aufträge immer weniger wurden und ihre Gewinne immer geringer wurden, während umliegende Unternehmen, die einst auf dem gleichen Niveau waren, sich nach ein paar Jahren aufgrund häufiger Fabrikinspektionen schnell entwickelten. Ein Unternehmen, das nie einer Fabrikinspektion unterzogen wurde, hat möglicherweise heimlich Aufträge von anderen Unternehmen vergeben, die die Fabrikinspektion bestanden haben. Sie sind wie U-Boote, die nie vor den Kunden aufgetaucht sind, und letztendlich erfahren die Kunden nie von der Existenz dieses Unternehmens. Der Überlebensspielraum solcher Unternehmen wird immer kleiner, da viele Großkunden die unbefugte Vergabe von Subaufträgen strengstens verbieten und die Möglichkeit, dass sie Aufträge erhalten, daher immer geringer wird. Andererseits werden die ohnehin niedrigen Gewinne noch geringer, selbst wenn die Aufträge heimlich an Subunternehmer vergeben werden. Zudem sind derartige Aufträge sehr instabil und es kann jederzeit zu einem Austausch des Vorlieferanten durch eine Fabrik mit besseren Preisen kommen.
Tatsächlich gibt es noch viele weitere Missverständnisse bezüglich der Fabrikinspektion, die ich hier nicht einzeln auflisten werde.