[eBay Newbies] eBay-Angebotsregeln

Die korrekte Beschreibung der Informationen der Artikel, die Sie auflisten möchten, kann nicht nur die Transaktionsrate erhöhen, sondern auch unnötige Transaktionsstreitigkeiten vermeiden, die durch inkonsistente Artikelbeschreibungen nach der Transaktion verursacht werden. Falsche Auflistungsbeschreibungen stören die Transaktionsreihenfolge des eBay-Marktplatzes. Unzureichende Angebotsbeschreibungen führen zur Löschung illegaler Produkte, zu Kontobeschränkungen und in schwerwiegenden Fällen zur Sperrung des Kontos. Beim Einstellen von Artikeln auf eBay sollten Verkäufer besonders auf die folgenden Regeln achten:

1. Wählen Sie die richtige Artikelkategorie

eBay-Artikel müssen in der richtigen Kategorie aufgeführt sein. Wenn es mehrere Unterkategorien der angebotenen Artikel gibt, müssen die Artikel in der entsprechenden Kategorie aufgeführt sein.

Beispiel: Um einen Ring zu verkaufen, müssen Sie ihn in der Kategorie „Schmuck > Ringe“ anmelden, nicht jedoch in der Kategorie „Schmuck > Sonstiges“.

2. Artikelstandort richtig festlegen

Verkäufer müssen den Versandort des Artikels in der Spalte „Artikelstandort“ wahrheitsgemäß angeben: Im Allgemeinen muss der Artikelstandort mit den Kontoinformationen übereinstimmen. Wenn sich der Artikel an einem anderen Ort oder in einem anderen Land befindet, achten Sie darauf, beim Auflisten den tatsächlichen Standort auszuwählen (geben Sie ihn nicht nur in der Artikelbeschreibung an), um unnötige Transaktionsstreitigkeiten in Zukunft zu vermeiden. Besonderes Augenmerk sollte auf die Festlegung der Versandkosten gelegt werden, damit sie dem Artikelstandort entsprechen.

Wenn sich die Kontoinformationen auf China beziehen, der Artikelstandort auf die USA lautet und der Artikel von einem US-Verkäufer gekauft wird, muss der Versandpreis dem lokalen US-Versandpreis entsprechen und kann nicht als Versandpreis von China in die USA festgelegt werden.

3. Verwenden Sie Links, die den eBay-Standards entsprechen

Wenn Sie einen Artikel bei eBay einstellen, können Sie einige Links in der Artikelbeschreibung verwenden, um die Werbung für den Artikel zu unterstützen. Einige Linktypen sind jedoch nicht zulässig. Beispielsweise dürfen Sie keine Links zu privaten oder kommerziellen Websites erstellen. Bitte beachten Sie, dass diese Link-Richtlinie für alle Texte und Bilder (wie Fotos, Markenzeichen oder Symbole) gilt, die Benutzer auf Seiten außerhalb von eBay weiterleiten können. Es dürfen keine Links auf Seiten außerhalb von eBay verweisen, die Informationen zu Artikelverkäufen enthalten.

4. Standards für Artikelbilder

Hochwertige Bilder können Käufern ein besseres Einkaufserlebnis bieten und den Verkauf von Artikeln erleichtern. Daher verfügt eBay über eine Reihe detaillierter Standards für das Posten von Artikelbildern:

● Alle Einträge müssen mindestens ein Bild enthalten;

● Die längste Seite des Bildes darf nicht kleiner als 500 Pixel sein (800 Pixel oder mehr werden empfohlen)

● Das Bild darf keine Ränder, Texte oder Abbildungen enthalten;

● Für gebrauchte Artikel dürfen keine eBay-Katalogbilder verwendet werden.

● Bitte respektieren Sie die Rechte an geistigem Eigentum und stehlen Sie keine Bilder und Beschreibungen anderer Personen.

5. Vorverkaufsangebote müssen den Vorverkaufsangebotsregeln entsprechen

Bei Vorverkaufslisten handelt es sich um Listen von Artikeln, die Verkäufer zum Zeitpunkt der Listung nicht besitzen. Die in dieser Kategorie aufgeführten Artikel werden in der Regel vor ihrem Liefertermin an die breite Öffentlichkeit verkauft.

Der Verkäufer muss garantieren, dass der Artikel innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum (d. h. dem Datum, an dem das Angebot endet oder dem Datum, an dem der angebotene Artikel im eBay-Shop gekauft wird) geliefert werden kann. eBay gestattet das Anbieten von Vorverkaufsartikeln mit Einschränkungen.

Verkäufer, die (Vorverkaufs-)Artikel bei eBay einstellen, müssen beim Einstellen Folgendes angeben:

● Bei dem Artikel handelt es sich um einen Vorverkaufsartikel. Der Liefertermin ist angegeben, sodass eine Lieferung des Artikels innerhalb von 30 Tagen nach Ende der Auflistung garantiert ist.

● Außerdem muss der Text mindestens in HTML-Schriftgröße 3 vorliegen. eBay beendet die Auflistung aller Vorverkaufsartikel, die diese Informationen nicht enthalten.

Bitte beachten Sie besonders, dass eBay bei der Einführung beliebter neuer Verbraucherprodukte von Samsung und Apple entsprechende unabhängige Vorverkaufsrichtlinien formuliert. Wenn Sie vorhaben, solche Artikel zu verkaufen, überprüfen Sie bitte rechtzeitig die Ankündigung auf der offiziellen Website von eBay.

6. Beachten Sie die HTML- und JavaScript-Codierungsregeln

eBay untersagt seinen Mitgliedern die Verwendung bestimmter Arten von HTML- und JavaScript-codierten Textfunktionen in ihren Angeboten. Verstöße gegen diese Listing-Regel führen zur Löschung der Online-Produkte. Wiederholte Verstöße führen zu Kontobeschränkungen und in schwerwiegenden Fällen zur Sperrung des Kontos. Es wird empfohlen, dass Benutzer vor der Auflistung von Produkten den Kundendienst der Listing-Plattform konsultieren, um unnötige Verstöße zu vermeiden.

Die folgenden HTML- und JavaScript-Typen sind unzulässig:

● HTML oder JavaScript zum Platzieren oder Lesen von Cookies auf einer eBay-Seite

● HTML oder JavaScript, das Benutzer von eBay auf eine andere Seite umleitet (z. B. „Ersetzen“-Code)

● Automatisches Aufrufen von Remote-Code und HTML oder JavaScript der Seite (z. B. JavaScript-Includes oder Iframes)

● HTML oder JavaScript, das Anmeldeinformationen ändern oder auf die Festplatte eines anderen Benutzers schreiben kann

● HTML oder JavaScript zum Erstellen automatischer „Popup-Fenster“ (Ausnahme: Links, die sich in einem neuen Fenster öffnen, wenn der Benutzer darauf klickt)

● HTML oder JavaScript, das automatisch Code bei eBay postet

● HTML oder JavaScript, das jedes Binärprogramm automatisch auf dem Computer eines anderen Benutzers laden kann (Ausnahme: Flash-Inhalte)

● Automatisches Überschreiben von HTML oder JavaScript in jedem Bereich einer Auflistung außer dem Bereich der Artikelbeschreibung