So werden Sie zu einem kompetenten Mitglied einer harmonischen Gesellschaft

Vor kurzem fanden die beiden jährlichen Tagungen in Peking statt. Bei dieser Konferenz, die sich mit der Volkswirtschaft und dem Lebensunterhalt der Bevölkerung beschäftigt, löste das Thema „Einbeziehung der sozialen Verantwortung der Unternehmen in die Leistungsbeurteilung staatlicher Unternehmen“ hitzige Diskussionen unter den Delegierten und Ausschussmitgliedern aus. Tatsächlich sind sich sowohl einheimische chinesische Unternehmen als auch in China verwurzelte ausländische Unternehmen in der heutigen boomenden Wirtschaft durchaus bewusst, wie wichtig es ist, ihrer gesellschaftlichen Verantwortung als Unternehmen nachzukommen. Entscheidende Faktoren in Unternehmen müssen sich derzeit stärker mit der Frage auseinandersetzen, wie sie der Gesellschaft am effektivsten etwas zurückgeben können. Wie können wir sicherstellen, dass dieses Feedback gesund und nachhaltig ist? Und wohin soll unser Weg der gesellschaftlichen Verantwortung gehen?

Wir verfolgen seit langem die Entwicklung von Unternehmen im Hinblick auf ihre soziale Verantwortung mit großer Aufmerksamkeit, denn ich bin der festen Überzeugung, dass dies nicht nur ein Zeichen für die Reife eines Unternehmens ist, sondern auch ein Indikator für die kontinuierliche Verbesserung des sozialen Umfelds. Wenn man sich weltweit umschaut, weisen Unternehmen mit einem guten gesellschaftlichen Ruf im historischen Kommerzialisierungsprozess nicht nur eine Entwicklungskurve mit deutlich erkennbaren Spuren auf, sondern erleben in einer Zeit, in der sich der harte Wettbewerb immer wieder bremst, auch kontinuierliche Verbesserungen und Durchbrüche auf ihrem Wachstumspfad: Sei es Walmart, das zur Schaffung einer nachhaltigen Entwicklung die vor- und nachgelagerten Industrieketten eng integriert, sei es Procter & Gamble, das für den Bau von Hunderten von Hope-Grundschulen in China gespendet hat, oder Mengniu, das im Rahmen der China Milk Charity Campaign über tausend Grundschulen in China unterstützt hat – sie alle weisen Merkmale einer Entwicklung zum Wohle der Allgemeinheit auf.

Ich habe an Wohltätigkeitsaktivitäten jeder Größenordnung teilgenommen, die von Unternehmen organisiert wurden. Beim Vergleich und der Analyse ihrer Wohltätigkeitsinvestitionsmethoden, Schwerpunktbereiche und tatsächlichen Ergebnisse weckte der Wohltätigkeitsentwicklungsansatz von Mercedes-Benz unser Interesse. In den letzten Jahren hat sich Mercedes-Benz im Zuge der kontinuierlichen Expansion des chinesischen Automobilmarktes auch in China rasant entwickelt. Besonders im Jahr des Automobilbooms 2009 fiel die Marke besonders auf: Sie war umsatzführend und gilt als die am schnellsten wachsende Luxusautomarke auf dem chinesischen Markt. Sie wurde auch häufig bei der Vergabe wichtiger gemeinnütziger Auszeichnungen berücksichtigt. War es also die herausragende Marktleistung, die zu einem Anstieg der Investitionen in das Gemeinwohl führte, oder waren es die proaktiven Bemühungen, die dem Unternehmen zu seinem guten Ruf verhalfen? Ist Mercedes-Benz als multinationales Unternehmen in China und als chinesisches „Corporate Citizen“ repräsentativ für sein Engagement zur sozialen Verantwortung? Was ist das Besondere daran? Welche einzigartige strategische Vision hat Mercedes-Benz im Hinblick auf die Abwägung zwischen Unternehmensinvestitionen und Rendite?

●Der Kern: Einbeziehung der sozialen Verantwortung von Unternehmen in das strategische System

Im Zuge der zunehmenden Globalisierung müssen Unternehmen umfassende Verantwortung übernehmen. Dies erfordert von ihnen, gesellschaftliche Verantwortung aus einer ganzheitlichen und langfristigen strategischen Perspektive zu betrachten und sie in den Rahmen des strategischen Systems der Gesamtplanung zu integrieren. Frau Jiang Heng, stellvertretende Direktorin des Forschungszentrums für transnationale Unternehmen des Forschungsinstituts des Handelsministeriums, sagte auf einem Forum zum Thema „Corporate Social Responsibility“: „Es besteht eine komplementäre Beziehung zwischen der sozialen Verantwortung von Unternehmen und ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Die soziale Verantwortung von Unternehmen ist nicht nur eine strategische Angelegenheit, sondern auch ein System, das aus drei organischen Teilen besteht: „Wissen“, also strategisches Verständnis des Problems, „Handeln“, also die Verwendung wissenschaftlicher Mechanismen zur Sicherstellung der Umsetzung der Strategie, und „Reden“, also wirksame Kommunikation.“

Betrachtet man Unternehmen wie Mercedes-Benz, die auf ein Jahrhundert erfolgreicher Entwicklungserfahrung zurückblicken, stellt man fest, dass sie bei der Erfüllung ihrer gesellschaftlichen Verantwortung global einheitliche strategische Anforderungen haben, wobei eine nachhaltige Entwicklung im Umweltbereich den größten Stellenwert einnimmt. Herr Miles, Präsident und CEO von Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd., sagte: „Als Erfinder des Automobils und Vorreiter in der Entwicklung der Automobilindustrie ist Mercedes-Benz in seiner 124-jährigen Geschichte erfolgreich geblieben, weil das Unternehmen in verschiedenen Phasen eine richtungsweisende Rolle gespielt hat. Was den Umweltschutz betrifft, der für die heutige Gesellschaft von großer Bedeutung ist, ist Mercedes-Benz sicherlich dazu verpflichtet. In dieser Hinsicht haben wir einen diversifizierten strategischen Fahrplan für eine nachhaltige Entwicklung des Transportwesens entwickelt und halten in der Praxis stets an den Grundwerten von Mercedes-Benz fest – dem Streben nach einem Gleichgewicht zwischen technologischer Entwicklung und Naturschutz.“ Vielleicht war es gerade sein tiefes Verständnis für die „harmonische Entwicklung von Mensch, Auto und Natur“, das den Konzernchef, der seit fast 20 Jahren für Mercedes-Benz arbeitet, in seinem ersten Amtsjahr in China ankündigte, gemeinsam mit der UNESCO ein Naturschutzprojekt mit dem Namen „Mercedes-Benz Way to Nature“ ins Leben zu rufen. Mercedes-Benz ist damit der erste Automobilhersteller, der ein Weltnaturerbe in China finanziell unterstützt. Gleichzeitig hat Mercedes-Benz seine Bemühungen, umfassende Umweltschutztechnologien in China einzuführen und eine Reihe umweltfreundlicher Modelle auf den Markt zu bringen, kontinuierlich verstärkt. Dieser organische strategische Einsatz hat die einzigartige grüne Wettbewerbsfähigkeit von Mercedes-Benz geschaffen.

Ich bin davon überzeugt, dass ein Unternehmen seine soziale Verantwortung bereits in sein strategisches System integriert und eine bewusste Anerkennung vollzogen hat, wenn es erkennt, dass soziale Verantwortung kein Marketinginstrument mehr ist, um bei der Ausweitung seines Geschäftsgebiets die Gunst des Marktes zu gewinnen, und auch keine optionale Erweiterung der Unternehmensstrategie, sondern zu einem der Elemente seiner zentralen Wettbewerbsfähigkeit geworden ist. Allerdings reicht bloßes Wissen bei weitem nicht aus. Auf dieser Grundlage ist die Frage, wie diese Konzepte tatsächlich umgesetzt werden können, zu einem Thema geworden, das ernsthaft in Betracht gezogen werden muss, um ein wirklich verantwortungsbewusster Unternehmensbürger zu sein.

●Perfektes Managementsystem + wissenschaftlicher Betriebsmodus = Effektivität

Mencius sagte: „Ohne Regeln kann nichts erreicht werden.“ Dieses alte Sprichwort ist auch heute noch aktuell. Seine einfache Bedeutung gilt nicht nur für Einzelpersonen, sondern ist auch ein wichtiger Grundsatz, an den sich Unternehmen halten sollten, wenn sie die Entwicklung verschiedener Unternehmungen fördern, auch im Prozess der Erfüllung ihrer sozialen Verantwortung.

„Große Pandas sind ein kostbares Geschenk der Natur an uns Menschen, und das Zuhause, in dem sie aufwachsen, ist ein kostbares Relikt, das sich über Hunderte von Millionen von Jahren angesammelt hat. Es ist zerbrechlich und kann nicht reproduziert werden. Wir danken dem Projekt „Mercedes-Benz Way of Nature“ für seine ununterbrochenen Investitionen in den Lebensraum der Großen Pandas in den letzten drei Jahren. Wir glauben, dass hinter der langfristigen Aufmerksamkeit und Investition von Mercedes-Benz in das Projekt ein komplettes Set entsprechender Managementsysteme steht, um den stetigen Fortschritt dieses Projekts sicherzustellen; ihr gut organisiertes Betriebsmodell und ihr stetiger Arbeitsstil haben uns wirklich beeindruckt!“ – So äußerte sich Herr Pu Zhengxiang, Direktor des Ya'an-Welterbebüros der Provinz Sichuan, nachdem er das Projekt drei Jahre lang persönlich erlebt hatte.

Der Ya'an Giant Panda Habitat in Sichuan ist der erste Empfänger des Mercedes-Benz Naturschutzprojekts „Mercedes-Benz Way to Nature“ und zugleich der weltweit größte und vollständigste Lebensraum für Große Pandas. Dank der gemeinsamen Anstrengungen von Mercedes-Benz, seinem Partner UNESCO und der lokalen Regierung konnte die lokale Naturschutzarbeit dank der langfristigen Grundprinzipien, die Mercedes-Benz bei diesem Projekt eingehalten hat, immer erfreulichere Ergebnisse erzielen.

Tatsächlich sieht das Spendenmodell des Projekts „Nature’s Way Mercedes-Benz“ Folgendes vor: Seit der Gründung des Projekts werden jedes Jahr Spenden an eine Welterbestätte in China getätigt. Bei jedem neuen Projektstart werden zusätzliche Mittel bereitgestellt, die sich am Fortschritt des vorherigen Projekts und den spezifischen Anforderungen orientieren. So werden kontinuierliche Investitionen aufrechterhalten, um diesen Welterbestätten zu helfen, ihre Schutzsysteme zu verbessern und eine solide Grundlage für eine längerfristige nachhaltige Entwicklung zu schaffen.

Es sollte gesagt werden, dass dies eine effektive Vorgehensweise für Unternehmen ist, wenn sie Investitionen in das Gemeinwohl tätigen, d. h. sie nutzen das Projekt als Plattform und als Dreh- und Angelpunkt, um ein vollständiges Managementsystem zu bilden. Während des Projektimplementierungsprozesses schließen sie sich mit autoritativen Abteilungen zusammen, nutzen ihre Fachkompetenz, um das Projekt zu leiten und zu bewerten, und richten eine spezielle Organisationsabteilung ein, die das Projekt streng überwacht, um die Wirksamkeit sicherzustellen. Beim Projekt „Der Weg der Natur zu Mercedes-Benz“ haben ein starkes Expertenteam der UNESCO und das organisatorische Netzwerk des örtlichen Denkmalamtes das Projekt wissenschaftlich und systematisch umgesetzt.

In den drei Jahren seit 2007 hat Mercedes-Benz im Rahmen seines „Mercedes-Benz Way to Nature“ drei Ziele mit einer Gesamtspendensumme von 14 Millionen Yuan erreicht: den Ya'an-Lebensraum für Große Pandas in Sichuan, den südlichen Karst in China und das Lushan-Naturreservat in Jiangxi. Bei der Spendenzeremonie für die dritte Phase des Projekts, die im vergangenen September in Lushan stattfand, gab Mercedes-Benz bekannt, dass der Spendenbetrag für die dritte Phase des Projekts 3 Millionen RMB beträgt, von denen 1 Million RMB für den Schutz des Lushan-Kulturerbes verwendet werden soll. Basierend auf den lokalen Bedürfnissen und wiederholten Diskussionen und Demonstrationen mit Projektpartnern lag der Arbeitsschwerpunkt des Projekts auf der lokalen Abwasserbehandlung und der Restaurierung von Villen, Kirchen und anderen Gebäuden mit äußerst hoher ästhetischer und historischer Bedeutung.

Die zusätzlichen 2 Millionen Yuan sollen für weitere Investitionen in die ersten beiden gespendeten Stätten, darunter den Sichuan Giant Panda Habitat und den South China Karst, verwendet werden, um den Schutz der Kulturerbestätten weiter zu festigen.

Am Beispiel des Sichuan-Lebensraums und des Schutzes des Großen Pandas wurde nicht nur ein fortschrittliches GIS-Datenbanksystem im Reservat eingerichtet – das erste Mal weltweit, dass dieses System in einem Lebensraum für Große Pandas zum Einsatz kommt –, sondern es wurden auch acht Feldüberwachungsstationen und Datenbanksysteme eingerichtet, darunter GPS, Wettermonitore, Thermometer und Hygrometer sowie pH-Tester für die Wasserqualität. Darüber hinaus wurden drei „Ökologische Korridore für Große Pandas“ mit einer Gesamtlänge von etwa 49 Kilometern angelegt, die das Überleben wilder Großer Pandas und wertvoller Arten wirksam unterstützen.

Auf der Grundlage einer routinemäßigen Kapitalerhöhung für das Projekt investierte Mercedes-Benz im vergangenen Jahr weitere 1 Million RMB in die Zusammenarbeit mit dem China Conservation and Research Center for the Giant Panda und weitete den Schutz der Pandas aus der Wildnis auf den Bereich der künstlichen Zucht aus: Mit der offiziellen Eröffnung des Mercedes-Benz Giant Panda Park strebt „Nature’s Way – Mercedes-Benz Way“ einen 360-Grad-Rundumschutz für den Nationalschatz an. Aus diesem warmen „Zuhause“ stammen auch die 10 „Expo-Großen Pandas“, die Anfang Januar dieses Jahres nach Shanghai aufbrachen.

● Wahrnehmung der sozialen Verantwortung des Unternehmens VS Widerspiegelung des eigenen Markenwerts

Tatsächlich können soziale Unternehmensinvestitionen, die auf einer langfristigen, nachhaltigen Entwicklungsperspektive basieren und durch ein strategisches System unterstützt werden, gute Ergebnisse erzielen und für einen reibungslosen Ablauf sorgen. Doch wie können wir dafür sorgen, dass diese langfristige Investition nicht zu einer passiven Erweiterung wird, sondern voller Vitalität und Kraft steckt?

Ich halte es für wichtig, Corporate Social Responsibility-Projekte auszuwählen, die den eigenen Markenwert widerspiegeln. So können Unternehmen ihre Stärken bei ihren Beiträgen optimal ausspielen und die Projekte können sich weiter intensivieren. Gleichzeitig verfügt der in der Unternehmensmarke verankerte humanistische Geist über die Kraft, die Gesellschaft zu bereichern, und das positive Feedback der Gesellschaft kann wiederum die Brillanz der Marke widerspiegeln und so eine anhaltende, positive Interaktion schaffen.

Man kann sagen, dass Mercedes-Benz auf eine lange Geschichte zurückblickt. Die Marke wurde über Hunderte von Jahren aufgebaut und verfügt über ein reiches Erbe und eine reiche Bedeutung. Es lässt sich nicht leugnen, dass Mercedes-Benz, gegründet in Deutschland, der Wiege der Kunst, jedem seiner Produkte künstlerische Eleganz und klassische Schönheit verliehen hat und dass die sorgfältige Handwerkskunst etwas von der Seele verkörpert. Mit anderen Worten: Kultur, Kunst und Sport sind seit mehr als einem Jahrhundert tief im Blut von Mercedes-Benz verwurzelt und zu einem unverzichtbaren Bestandteil seiner Grundwerte geworden.

Auf dieser Grundlage unterstützt Mercedes-Benz sehr aktiv verschiedene kulturelle und künstlerische Aktivitäten und ist bestrebt, dem chinesischen Publikum viele unterschiedliche Kunstformen und Aufführungen von Weltklasse näherzubringen. Besonders hervorzuheben ist die strategische Kooperation zwischen Mercedes-Benz und dem renommierten Kunstzentrum China National Center for the Performing Arts. Yang Jingmao, stellvertretender Direktor des National Center for the Performing Arts, sagt: „Kunst kann die Seele erleuchten und das Leben inspirieren. Das Ziel des National Center for the Performing Arts war schon immer die Verbindung von Kunst und Menschenorientierung. Diese intensive Kooperation mit Mercedes-Benz verkörpert das Wesen dieses Ziels am besten.“

Seitdem hat Mercedes-Benz als erster strategischer Partner des National Centre for the Performing Arts of China zwei Jahre in Folge das Neujahrskonzert des National Centre for the Performing Arts gesponsert und dem Publikum mit musikalischem Genuss auf höchstem Niveau Neujahrsgrüße übermittelt. Gleichzeitig schloss sich Mercedes-Benz mithilfe einer solchen Plattform mit dem National Centre for the Performing Arts zusammen, um den Auftakt zur Wohltätigkeitskonzertreihe „Weekend Concert“ zu spielen. Seit ihrer Einführung Ende 2008 wurde diese Reihe von Wohltätigkeitskonzerten 26 Mal erfolgreich durchgeführt und fast 50.000 Menschen haben klassischen chinesischen und ausländischen Symphoniewerken gelauscht.

In diesem Zeitraum ermöglichte Mercedes-Benz nicht nur 1.500 Musiklehrern, mit Freikarten die schönen Künste kennenzulernen, und förderte die Popularisierung der schönen Künste, indem es den Lehrern die Möglichkeit gab, ihre Gefühle und Erkenntnisse mit den Menschen in ihrer Umgebung zu teilen. Das Unternehmen brachte auch die schönen Künste auf herzliche Weise mit benachteiligten Gruppen zusammen: Das Sonderkonzert zum Kindertag „Mozart hören“, das speziell für blinde Kinder und Schüler der Hongzhi-Klasse organisiert wurde, und die Lehrer-Sondervorstellung für Sonderschullehrer – „Der Charme der Spitzentanz-Interpretation französischer und amerikanischer Ballettmusik“ – ließen dieses besondere Publikum Licht, Glück und menschliche Zuneigung spüren und schöpften daraus auch Motivation fürs Leben.

Ein Lehrer einer Sonderschule, der das Konzert besuchte, sagte: „Es ist sehr entspannend und wunderbar, im National Grand Theatre so hochkarätige Musik genießen zu können. Ich weiß, dass meine Schüler und ich von der Gesellschaft nicht vergessen wurden. Ich bin Mercedes-Benz für seine Fürsorge und Liebe für uns dankbar. Wir werden auch härter daran arbeiten, diese Liebe an unsere Schüler weiterzugeben.“

Ein Jahr später entstand am Ufer des beeindruckenden Huangpu-Flusses ein stilvolles Wahrzeichen, das dem majestätischen National Grand Theatre nachempfunden ist. Berichten zufolge soll dieses Gebäude unter dem Namen „Mercedes-Benz Cultural Center“ ab 2011 zu einem modischen Kulturtreffpunkt werden, in dem Aufführungen, Ausstellungen und Unterhaltung stattfinden – zweifellos ein weiteres umfassendes Engagement von Mercedes-Benz im Bereich Kultur und Kunst in China.

Darüber hinaus passen Mercedes-Benz und Motorsport natürlich zusammen. Bereits vor 114 Jahren begann das Unternehmen, sich dem Motorsport zu widmen und war der erste Automobilhersteller der Welt, der sich im Rennsport engagierte. In dem halben Jahrhundert seit 1950 ist der „Silberpfeil“ zu einer Legende geworden, die für immer in den Herzen der F1-Fans weitergetragen wird. Das heutige Comeback des „Silberpfeils“ hat Tausende von Fans mit Spannung erwartet.

Die sportliche Leidenschaft, die in der DNA der Marke Mercedes-Benz steckt, wurde bisher stets durch die Verbundenheit zum Sport unter Beweis gestellt. Unter ihnen stehen die Eleganz, Dynamik und Leidenschaft des Tennissports im Einklang mit dem Markenstil von Mercedes-Benz. Der Geist der Tennisspieler, proaktiv zu sein und nach Spitzenleistungen zu streben, steht auch im Einklang mit der Lebensphilosophie von Mercedes-Benz. Gleichzeitig verfügt das chinesische Tennis über großes Entwicklungspotenzial und eine gute sportliche Grundlage. Mit dieser Philosophie im Hinterkopf hat sich Mercedes-Benz zu einer langfristigen Investition in die chinesische Tennisindustrie entschlossen, in der Hoffnung, durch eine Reihe von Tennisaktivitäten Tennistalente zu fördern und die Entwicklung des Tennis in China zu unterstützen.

Darunter ist das Mercedes-Benz-Nachwuchsförderungsprogramm „Star of Tomorrow“, das darauf abzielt, Chinas Tennis-Reservekräfte heranzubilden und sich an junge Tennisspieler unter 12 Jahren richtet, ein Vorzeigeprojekt, das Mercedes-Benz im Rahmen seiner Tennisinvestitionen ins Leben gerufen hat. Bis heute hat das Projekt fruchtbare Ergebnisse erzielt. Es hat nicht nur den Weltmeister des US Junior Tennis Masters Cup hervorgebracht, sondern auch weiterhin erhebliche Fortschritte in Bezug auf Umfang und Zusammensetzung des Projekts gemacht.

Frau Sun Jinfang, stellvertretende Vorsitzende des chinesischen Tennisverbandes, lobte die Bemühungen von Mercedes-Benz zur Förderung des chinesischen Jugendtennis: „Mercedes-Benz hat sich mit einer strategischen Vision für die Zukunft für die Zusammenarbeit mit dem Jugendtennis-Entwicklungsprojekt ‚Star of Tomorrow‘ entschieden. Dieses Projekt wird auf lange Sicht einen sehr großen Einfluss auf die Entwicklung chinesischer Jugendtennisspieler haben.“

Es ist nicht schwer zu erkennen, dass Mercedes-Benz bei der Gestaltung gemeinnütziger Projekte großen Wert auf die Übereinstimmung mit der Markenkonnotation legt. Die Marke unterstützt das Gemeinwohl und wird im Prozess der Förderung des Gemeinwohls auch tiefer interpretiert. Dieses gegenseitige Echo bewirkt, dass sich die Kraft der Marke und des Gemeinwohls gegenseitig befruchten und die stärkste Stimme bilden.

●Lassen Sie die Gesellschaft Ihre Stimme hören

Anhand der oben genannten Beispiele ist leicht zu erkennen, dass die gemeinnützigen Investitionen von Mercedes-Benz positive Ergebnisse erzielt haben. Die Gesellschaft ist jedoch wie eine komplexe Maschine, und ein reibungsloser Betrieb ist nur schwer allein durch eigene Anstrengungen zu erreichen. Als Unternehmen müssen wir zukunftsorientiert denken und uns fragen, wie wir unsere Stimme stärker in den sozialen Dienst der Menschen stellen und sie dazu bringen können, sich zu engagieren. Denn nur wenn die ganze Gesellschaft aufmerksam ist und Maßnahmen ergreift, können die Probleme gelöst werden.

Mercedes-Benz hat diesbezüglich eine sehr gute Plattform aufgebaut. Als Mercedes-Benz beispielsweise erstmals das grüne Konzept „Nature‘s Way – Mercedes-Benz Way“ vorstellte, war sich das Unternehmen klar darüber, dass es ein Gemeinwohlbündnis knüpfen müsse, um die Lebenskräfte aller Bereiche der Gesellschaft eng und wirksam zu verknüpfen und so die breite Aufmerksamkeit der gesamten Gesellschaft auf die Naturdenkmäler und andere gemeinnützige Vorhaben in China zu lenken.

Die Kraft aus den eigenen Reihen ist zweifellos von entscheidender Bedeutung. Die Corporate Social Responsibility-Arbeit eines Unternehmens kann ohne die Anerkennung und Unterstützung der Mehrheit der Mitarbeiter nicht erfolgreich sein. Bei Mercedes-Benz gibt es mit „Green Star Action“ ein internes Projekt, dessen Ziel es ist, die Mitarbeiter für das Thema Umweltschutz zu sensibilisieren und jeden Einzelnen zu ermutigen, sich aktiv für den Schutz der Natur zu engagieren. Darüber hinaus hat Mercedes-Benz die Plattform „Mercedes-Benz Way of Nature“ sehr geschickt genutzt, um die Begeisterung der Mitarbeiter für Umweltschutz und Gemeinwohl zu wecken. So haben sie beispielsweise im August dieses Jahres die Panda-Zwillingsbrüder adoptiert. Der ältere Bruder heißt „Xinghui“ und der jüngere „Xingrui“. Diese beiden schönen Namen stachen aus Hunderten von Vorschlägen hervor, die von Mercedes-Benz-Mitarbeitern eingereicht wurden. Darüber hinaus führen sie gemeinsam mit ehrenamtlichen Mitarbeitern eingehende Untersuchungen an Kulturstätten durch. So können die ehrenamtlichen Mitarbeiter die interessanten Geschichten, die sie bei ihren Untersuchungen entdecken, mit nach Hause nehmen und sie mit ihren Familien und anderen Kollegen teilen. Mercedes-Benz ist davon überzeugt, dass durch diesen Ansatz mehr Menschen für die Bedeutung dieser Schutzarbeit sensibilisiert werden.

Darüber hinaus ist die begeisterte Resonanz der Mercedes-Benz Händler ein wichtiger Grund für die schnelle Entwicklung des Projekts. Zwei Jahre nachdem sich die Händler durch Aktivitäten wie die Einrichtung spezieller Fonds und ausführliche Besuche von Kulturdenkmälern aktiv an dem Projekt beteiligt hatten, verlieh Mercedes-Benz den ersten Dealer Cooperation Award. Erstmals nutzt Mercedes-Benz die gemeinnützige Plattform „Mercedes-Benz Way of Nature“, um das Engagement der Mercedes-Benz Händler im Bereich Naturschutz und Soziales anzuerkennen und zu loben. Acht Partner-Händler erhielten von Mercedes-Benz spezielle Wohltätigkeitsmittel, um die Händler zu ermutigen und zu unterstützen, größere Beiträge zu gemeinnützigen Projekten wie dem Umweltschutz zu leisten.

In diesem Zusammenhang zeigte sich Herr Liao Zhiqiang, Chief Operating Officer des Mercedes-Benz-Händlers Li & Fung Star Management (Shanghai) Co., Ltd., tief berührt: „Was Mercedes-Benz jetzt tut, ist sehr bedeutsam. Das Wichtigste ist der Einfluss seines Gemeinwohlmodells. Es hat Hunderte von Händlern in der Mercedes-Benz-Familie angetrieben. Händler treiben Mitarbeiter an und Mitarbeiter beeinflussen Kunden. Auf diese Weise entsteht ein gesunder Kreislauf und die Ausstrahlung wird immer weiter verbreitet. Ich denke, in dieser Hinsicht hat Mercedes-Benz uns Händlern eine Plattform und ein Ventil für das Gemeinwohl gegeben, wodurch wir über dieses Ventil mehr soziale Auswirkungen auslösen und so positive soziale Effekte erzielen können.“

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Unternehmen als Hauptorgan der gesellschaftlichen Wohlstandsbildung durch die Erfüllung ihrer wirtschaftlichen Verantwortung unmittelbar den materiellen und kulturellen Wohlstand der Gesellschaft fördern, die für gesellschaftliche Stabilität und Entwicklung erforderliche materielle Grundlage schaffen und den Eckpfeiler für den Aufbau einer harmonischen Gesellschaft bilden. Am Beispiel von Mercedes-Benz lässt sich erkennen, dass ein wirklich erfolgreiches Unternehmen Einfluss auf unser gesellschaftliches Leben nehmen, soziale Verantwortung übernehmen und ein kompetenter „Corporate Citizen“ in einer marktwirtschaftlichen Gesellschaft sein sollte. Allerdings ist kein Gold perfekt. Jedes Unternehmen muss sich während seiner Entwicklung ständig selbst erforschen und überprüfen und seine Verpflichtungen als Unternehmensbürger gewissenhaft erfüllen, indem es sein Managementsystem und sein wissenschaftliches und systematisches Betriebsmodell kontinuierlich vertieft und verbessert. Welche neuen Wege wird Mercedes-Benz im Jahr 2010 im Bereich der sozialen Verantwortung seines Unternehmens einschlagen und welche neuen Vorschläge wird das Unternehmen unterbreiten? Warten wir es ab …