eBay-Tutorial für Anfänger: Schritte zum Einrichten des Urlaubsmodus

Sie können Ihr Geschäft in den Urlaub schicken, um potenziellen Käufern die Nachricht anzuzeigen, dass Sie nicht verfügbar sind. Wenn Sie möchten, können Sie auch Festpreisangebote ausblenden. Bedenken Sie, dass Auktionsinserate hiervon nicht betroffen sind und daher vor Beginn der Ferienzeit manuell beendet werden müssen. Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihre Festpreisangebote nicht zu verbergen, achten Sie darauf, die angegebenen Bearbeitungszeiten anzupassen, damit Käufer Versand und Lieferung genau vorhersehen können. Dadurch wird außerdem sichergestellt, dass Sie keine Mängel nach dem Versand dokumentieren müssen.

So aktivieren Sie die Einstellung „Feiertage im Geschäft“:

1. Klicken Sie in Mein eBay auf die Registerkarte „Mail“.

2. Wählen Sie Einstellungen ändern.

3. Wählen Sie im Abschnitt „Urlaubseinstellungen speichern“ die Option „Ein“ aus.

Wenn Sie Festpreisangebote aus den eBay-Suchergebnissen und auf den Shopseiten ausblenden und verhindern möchten, dass Käufer während Ihrer Abwesenheit Artikel aus diesen Angeboten kaufen, wählen Sie „Käufe aus meinen Festpreisangeboten ausblenden und blockieren“ aus. (Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Auktionslisten.)

5. Wenn Käufern ein Datum angezeigt werden soll, bis zu dem der Artikel zurückgegeben wird und versandbereit ist, wählen Sie „Rücksendedatum anzeigen“ aus und geben Sie das Datum in das bereitgestellte Feld ein.

6. Bearbeiten Sie im Abschnitt „Im Schaufenster angezeigte Nachricht“ den Standardtext, der im Textfeld angezeigt wird, wenn Sie ihn anpassen möchten.

7. Klicken Sie auf „Übernehmen“.

Wenn Sie kein Geschäft haben und einen Urlaub planen, müssen Sie Ihre Festpreisangebote und alle Auktionen, die während Ihrer Pause enden sollten, manuell beenden. Nach Ihrer Rückkehr können Sie den Artikel erneut auflisten.

Bedenken Sie, dass potenzielle Kunden während Ihrer Abwesenheit möglicherweise Fragen an Sie haben. Richten Sie daher eine Abwesenheitsnotiz ein, um sie darüber zu informieren, wann Sie wieder zurück sind.