Analyse zur Eröffnung eines Geschäfts auf Lazada, der südostasiatischen Version von Amazon

Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass Südostasien nach China und Indien der attraktivste E-Commerce-Markt in Asien ist. Für Inselstaaten ist das Online-Shopping die bequemste Art. Südostasiens Wirtschaft wächst rasant, und sein riesiges Konsumpotenzial erfordert dringend eine ebenso große Angebotskapazität. Statistiken zufolge liegt die Penetrationsrate des Online-Einzelhandels in China derzeit bei 7 %, während sie in Südostasien nur bei 1 % liegt. Darüber hinaus wird das chinesische E-Commerce-Modell schnell kopiert, und die damit verbundene Nachfragelücke ist offensichtlich.

Wer ist Lazada ?

Wenn Sie bereits ein Veteran in der E-Commerce-Branche sind, werden Sie feststellen, dass lokale E-Commerce-Plattformen (wie Taobao) offensichtliche lokale Vorteile haben. Dies ist der Fall bei Lazada (www.lazada.com), das 2012 in Singapur gegründet wurde und mit den südostasiatischen Gegebenheiten bestens vertraut ist. Es dauerte nur drei Jahre, bis es zur größten E-Commerce-Plattform Südostasiens wurde. Sein aktueller Jahresumsatz beträgt 1 Milliarde US-Dollar, mit einem durchschnittlichen täglichen Besuchervolumen von 4 Millionen und mehr als 15.000 Händlern. Da der E-Commerce-Riese Amazon noch nicht in Südostasien Fuß gefasst hat, ist Lazada ein echter Hingucker. Im Jahr 2015 stieg das Transaktionsvolumen von Lazada rasant an und überschritt allein im März die Marke von 1,3 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 350 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Welche Verkäufer sind für Lazada geeignet?

Viele Leute sagen, Lazada sei das Amazon Südostasiens. Ich denke, es ist eine Kombination aus Amazon und Wish. Alle Wish-Bestellungen kommen über die mobile App, und Lazada bereitet sich auf die Zukunft vor und entwickelt derzeit sowohl Computer- als auch mobile Endgeräte gleichzeitig. Gleichzeitig ähneln die Verkaufsregeln von Lazada denen von Amazon sehr. Wenn Sie Erfahrung mit dem Betrieb auf Amazon oder Wish haben, können Sie meiner Meinung nach sehr bequem und schnell einen Shop auf Lazada eröffnen. Wenn Sie Verkäufer auf AliExpress oder eBay sind, müssen Sie möglicherweise Ihre Betriebsideen ändern.

Lazada hat sechs Filialen und mit Ausnahme von Vietnam sind die anderen fünf Länder für den chinesischen E-Commerce geöffnet. Neue Verkäufer werden sich zunächst auf der malaysischen Website einleben. Abhängig von ihrer Leistung wird Lazada in Betracht ziehen, sie einzuladen, andere Websites zu eröffnen. Darüber hinaus befindet sich der E-Commerce-Markt in Südostasien noch in der Entwicklungsphase. Obwohl Lazada behauptet, dass es mehr als 15.000 Verkäufer gibt, denke ich, dass die tatsächliche Zahl der aktiven Verkäufer weitaus geringer sein dürfte und dass es bisher noch nicht viel Konkurrenz gibt.

Welche Voraussetzungen gelten für die Eröffnung eines Shops auf Lazada ?

Die Voraussetzungen zum Eröffnen eines Shops auf Lazada sind nicht hoch. Seit der offiziellen Kooperation mit Payoneer entfällt die Verpflichtung, ein öffentliches Fremdwährungskonto zu führen. Mit anderen Worten: Um ein Lazada-Geschäft zu eröffnen, benötigen Sie lediglich eine Gewerbeerlaubnis und eine Kopie Ihres Personalausweises.

Die erforderlichen Informationen sind wie folgt: (Nach der Registrierung bei Lazada stellt der Lazada-Investmentmanager die folgenden Formulare zur Verfügung)

1. Registrierungsformular (Firmen- und Antragstellername sollten auf Chinesisch und Englisch und die Adresse auf Englisch sein);

2. Neues MP-Verkäuferkonto-Informationsformular;

3. Gewerbeschein des Unternehmens, das das Zertifikat beantragt, und eine Kopie des Personalausweises des Antragstellers oder seines gesetzlichen Vertreters;

4. Registrieren Sie ein Payoneer-Geschäftskonto mit demselben Firmennamen (hier registrieren)

Senden Sie 1 Registrierungsformular. Nach bestandener Prüfung sendet die Lazada-Plattform die Online-Unterzeichnungsvereinbarung und den Registrierungslink an die vom Verkäufer bei der Bewerbung angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer kann das Formular für Punkt 2 herunterladen, ausfüllen und zusammen mit Punkt 3 an die Lazada-Plattform senden.

Ist es schwierig, bei Lazada ein Geschäft zu eröffnen ?

Allein die Tatsache, dass Sie sich im grenzüberschreitenden E-Commerce-Geschäft engagieren können, bedeutet für Sie, dass Schwierigkeiten und Rückschläge für Sie kein Problem darstellen. Meiner Erfahrung nach habe ich bereits Erfahrungen mit der Eröffnung von Geschäften auf anderen Plattformen. Daher stellt die Eröffnung eines Geschäfts auf Lazada kein Problem dar. Ich habe auch gelernt, dass viele Leute einfache Dinge kompliziert machen und viele Schwierigkeiten auf sich nehmen, um ein Geschäft zu eröffnen. Aus der Vergangenheit sollte man lernen, dass jeder mehr mit dem Anlageverwalter kommunizieren sollte. Es wird empfohlen, dass Verkäufer zuerst die Informationen vorbereiten und die Plattformdokumente sorgfältig und wiederholt lesen (sonst wird es nach der Eröffnung des Geschäfts sehr chaotisch). Wenn alles gut geht, kann dies innerhalb einer Woche erledigt werden. Der Vorgang, den Sie durchlaufen müssen, ist ungefähr wie folgt:

Wie viele Bestellungen können Sie über Lazada erhalten?

Lazada öffnete sich im März dieses Jahres für Investitionen in Festlandchina. Einige E-Commerce-Verkäufer, die die Geschäftsmöglichkeit frühzeitig erkannten, haben ein Vermögen gemacht, indem sie Unternehmen in Hongkong registrierten und Geschäfte auf Lazada eröffneten. Ich habe große Verkäufer gesehen, die 2.000 Bestellungen pro Tag aufgeben. Ich verfüge zwar nicht über detaillierte offizielle Daten, kann aber sagen, dass Lazada sehr schnell wächst und das Gesamtbestellvolumen in diesem Jahr voraussichtlich viermal so hoch sein wird wie im letzten Jahr. Ob Sie einen Auftrag erhalten oder nicht, hängt von vielen Faktoren ab, darunter Produktauswahl, Anzahl der SKUs, Preis, Logistik usw. Dies können Sie nur durch Ihre eigene Betriebserfahrung wissen. Die meistverkauften Produkte auf Lazada sind übrigens 3C- und Fashion-Produkte.

Lazada -Betriebserfahrung

Vorteile von Lazada

1. Keine willkürlichen Bußgelder

Ehrlich gesagt gefällt mir die Strafpolitik einer bestimmten Plattform nicht. Das liegt vielleicht am Anteil chinesischer Verkäufer und der Produktstruktur der Plattform, aber manchmal werde ich ohne Grund bestraft und das ist eine unangenehme Erfahrung. Lazada hat zwar auch eine Strafpolitik, bestraft Käufer jedoch meist durch eine Reduzierung der Bestellungen. Wenn beispielsweise das Verhältnis oder die Gesundheitsindikatoren des Geschäfts den Standard überschreiten, werden in der nächsten Woche die Hälfte der Bestellungen reduziert. Darüber hinaus sind weitere Strafmaßnahmen wie beispielsweise der Ausschluss vom Geschäft und die Teilnahme an Schulungen vorgesehen.

2. Akzeptiert nicht willkürlich Rücksendungen von Käufern

Lazada leistet ziemlich gute Arbeit beim Schutz seiner Verkäufer. Kundenretouren und Rückerstattungen werden nur dann akzeptiert, wenn das Produkt an die falsche Adresse geliefert wurde, zu wenig geliefert wurde, beschädigt war oder nicht der Beschreibung entsprach. Und die Bestellungen, die im Shop des Verkäufers eingehen, wurden alle von Lazada überprüft und können normal versendet werden. Zu diesem Zeitpunkt hat Lazada bereits das Geld des Käufers erhalten und die Mittel sind garantiert.

3. Pünktliche Zahlung

Lazada überprüft regelmäßig die Empfangsaufzeichnungen der Frachtbriefverfolgungsnummer auf der Logistikplattform über das System und manuell. Wenn das Paket als zugestellt angezeigt wird und der Kunde dafür unterschrieben hat, wird der Bestellerlös am nächsten Freitag auf Ihr Payoneer-Konto überwiesen. Achtung: Lazada und Payoneer kooperieren offiziell seit dem 1. Juli 2015. Die Zahlung von Lazada wird über eine API-Verbindung direkt auf das Firmenkonto von Payoneer eingezahlt. Dies geschieht automatisch und wird jeden Freitag sofort und kostenlos dem Konto gutgeschrieben. Anschließend muss der Verkäufer das Geld nur noch auf das Firmenbankkonto oder das Konto des gesetzlichen Vertreters bzw. Gesellschafters des Unternehmens überweisen.

4. QC- Kontrolle (Produktqualitätsaudit)

Die Produktqualitätsprüfung von Lazada ist die strengste Plattform-Qualitätskontrolle, die ich je gesehen habe. Mit Ausnahme der Kategorie „Mode“ ist in allen anderen Kategorien ein Bildgrößenverhältnis von 1:1 und ein weißer Hintergrund erforderlich. Es sind keine irrelevanten Inhalte zulässig (Artikel, die als „Hot Items“, „Neue Produkte“ und „Kostenloser Versand“ gekennzeichnet sind, bestehen die Prüfung nicht). Wasserzeichen, Reflexionen, mehrere Bilder usw. sind nicht zulässig. Darüber hinaus wird der Zugriff auf Inhalte verweigert, die möglicherweise bekannte Marken verletzen.

5. Keine Notwendigkeit, direkt mit Benutzern zu kommunizieren

Sind Sie bereit, das Modell von Taobao und AliExpress zu akzeptieren, viel Zeit zu investieren und viele Kundendienstmitarbeiter einzustellen, um endlos mit jedem Kunden zu chatten? Das würde mich fertig machen. Bei Lazada ist das viel unkomplizierter. Kunden geben eine Bestellung auf, Verkäufer versenden die Waren und die Zahlung erfolgt bei Lieferung. Das ist alles.

【 Wo Lazada sich verbessern muss 】

1. Hohe Rücksendekosten

Für eine Rücksendung aus dem Lazada-Lager in Hongkong werden Ihnen 10 $ berechnet. Vergiss es, hilf mir, es zu zerstören.

2. Fehlende Unterstützung für leistungsstarke ERP -Software

Bisher gibt es keine von Lazada offiziell anerkannte und unterstützte ERP-Software und die wenigen, die angeschlossen werden können, sind nicht sehr leistungsfähig. Wenn viele Bestellungen eingehen, ist die Bearbeitung sehr umständlich.

3. Die Logistik ist zu kompliziert

Lazada-Bestellungen können über keinen Kanal aufgegeben werden. Sie müssen die von Lazada genehmigte Logistik verwenden und können diese erst nach der Beantragung nutzen. Daher können Sie nichts tun, auch wenn Sie über einen eigenen, sehr günstigen Kanal verfügen, dieser aber nicht der Lieferkanal von Lazada ist.